Roberta Mosciano

Angestellt, Verkauf & Beratung, Online-Marketing, Social Media, stellvertr. Geschäftsführung, Bahama Moden
Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Marketing
Online Marketing
Social Media Marketing
Unternehmenskommunikation
Kommunikation
Werbetexte
Websitetexte
Strategische Kommunikation
Redaktion
Konzeptionelles Arbeiten
Projektarbeit
Kundenbetreuung
Kundenbindungsmanagement
Beschwerdemanagement
Kundenservice
Sekretariat
Verwaltung
Bürokommunikation
Koordination
Organisation
Organisationstalent
Angebotserstellung
Akquise
Vertrieb
Verkauf
Beratungskompetenz
Telefonische Kundenbetreuung
Eloquenz
Auftragserfassung
Datenerfassung
Übersetzung
Fremdsprachenkorrespondenz
Deutsch
Englisch
Italienisch
Spanisch
Französisch
PC-Kenntnisse
MS Office
Outlook
Microsoft
Apple Macintosh
TYPO3
Wordpress
Figma
ChatGPT
Zoho One Operating System
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Kommunikationsfähigkeit
Lösungsorientierung
Professionalität
Freundlichkeit
Fairness
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Roberta Mosciano

  • Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Juli 2020

    Werbetexterin (Websites), Online-Marketing, Kommunikation

    Winterrabe - Media

    Nebentätigkeit - Online-Marketing, Kommunikation, Werbetexte

  • Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Jan. 2019

    Verkauf & Beratung, Online-Marketing, Social Media, stellvertr. Geschäftsführung

    Bahama Moden

    Vollzeit - Verkauf, Einkauf stellvertretend, Online-Marketing & Kommunikation, Dekoration, Geschäftsführung stellvertretend

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2018 - Okt. 2019

    Marketing, PR & Empfang, Service

    Fitnessstudio Schwelm

    Service, Marketing, Kommunikation, PR

  • 7 Monate, Mai 2018 - Nov. 2018

    Kaufmännische Angestellte

    Sehzentrum Optiker Kormannshaus

    Kundenberatung, Verkauf, Akquise, Social Media Marketing, PR, internes Marketing, Reklamationsabwicklung, Dekoration, diverse Werkstatttätigkeiten unter Anleitung

  • 25 Jahre und 4 Monate, Jan. 1993 - Apr. 2018

    Stab Unternehmenskommunikation / Marketing

    IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH

    1993-1995 Assistentin der Geschäftsleitung, Schwerpunkt EU-Projekte - ab 1995 Einstieg ins Marketing mit zahlreichen Fortbildungen - zunächst Fokus auf Produktmanagement, Print-Medien, Konzepte, Vertrieb dann: - Beschwerdemanagement, Kundenmanagement - Online-Redaktion, Social Media Marketing, Texten Corporate Wording, Unternehmenskommunikation - Stab der Geschäftsführung

  • 1985 - 1996

    Oberstufen- / Studiums- / berufsbegleitende Verkaufs- und Beratungstätigkeiten

    Modebranche

  • 6 Monate, Juli 1992 - Dez. 1992

    Schaltung Werbesequenzen / Sekretariatsarbeit

    Radio Hagen

    Vermittlung über Sekretariat und Sprachen

  • 3 Monate, Juli 1992 - Sep. 1992

    Assistenz der Geschäftsleitung

    Architekturbüro Laube

    Vermittlung über Sekretariat und Sprachen

  • 1 Monat, Juli 1992 - Juli 1992

    Übersetzerin für Englisch und Französisch

    Kerfa Industriebeheizungen GmbH

    Vermittlung über Sekretariat und Sprachen

Ausbildung von Roberta Mosciano

  • 2 Monate, Sep. 1992 - Okt. 1992

    Spanisch-Intensivkurse

    IHK zu Dortmund; Universidad Internacional Menendez Pelayo Santander

  • 1991 - 1993

    Italienischdozentin

    VHS

  • 1990 - 1992

    Fremdsprachenkorrespondentin

    Inlingua

  • 1987 - 1990

    Romanistik (Italienisch, Französisch) / Archäologie

    Ruhr-Universität Bochum

  • 1978 - 1987

    Abitur

    Stadtgymnasium Dortmund

    1. LK Französisch/ 2. LK Deutsch

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    -

  • Englisch

    -

  • Italienisch

    -

  • Französisch

    -

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