Roberto García

Departamento: Tecnología. Desarrollo de Software, Generación de procedimientos basados en la metodología ITIL para el desarrollo y matentenimiento de la infraestructura de TI. Gestión de Problemas en la infraestructura de TI Gestión de Incidentes Gestión de cambios (Change) Gestíon de configuraciones (Asset) Responsable de proyectos de implantación de sistemas para el mantenimiento de infraestructuras de TI.

Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Asegurar que los desarrollos y las actualizaciones de sistema sean coherentes con la arquitectura del sistema. Definición del desarrollo de para soportar las especificaciones funcionales de los usuarios finales Integración con sistemas existentes y/o planificados. Garantizar la gestión de la demanda. (certificada por normas ISO 9000).

Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Proyecto de integración de redes Banelco, Link y Licencia 2001 Integración con los sistemas de cuentas corrientes, caja de ahorros, ínter depósitos y recaudaciones.

Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Proyecto de conversión de la casa de cambio a entidad bancaria. Implementación de los siguientes sistemas integrados : Cuentas Corrientes Cajas de Ahorros Prestamos Sistema de Mercado Abierto Contabilidad. Caja / Tesorería Garantías

Departamento: Tecnología. Desarrollo de Software, Proyecto de Banca Electrónica de Autoservicio. Integración con los sistemas de cuentas corrientes, caja de ahorros, ínter depósitos y recaudaciones. Definición de los procesos administrativos del propio Banco Federal y los bancos participantes de la Red Federban. Capacitación, Control de Calidad y Auditorias. Relaciones institucionales con prestadores y prestatarios de servicios.

Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Responsable del análisis, diseño, desarrollo e implementación de los sistemas de información de los sistemas siguientes: Inventarios de Depósitos. Gestión de Mantenimiento de Equipos Pesados. Gestión del Departamento de Compras. Gestión del Departamento de Tesorería. Presupuestos de Obras. Seguimiento de Actividades del Gasoducto Loma de Lata

Departamento: Tecnología. Desarrollo de Software, Analista de Sistemas Jr. Organización y MétodosPuesta en producción del sistema de captación de inversiones en sucursales en plataforma Microinformático.Redacción de Normas y Procedimientos, capacitación a usuarios. (Agosto 1983 / Marzo 1987)Mantenimiento del sistema de inversiones, Redacción de Normas y Procedimientos. Generación de requerimientos a Sistemas

CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LA INVESTIGACION DE OPERACIONES 1) Examen de las relaciones funcionales de un sistema, 2) Utilización del grupo interdisciplinario, 3) Adopción de un enfoque planeado (método científico) y 4) Descubrimiento de nuevos problemas para su estudio.

Análisis de requerimientos para el desarrollo de sistemas de procesamiento de datos. Diseño funcional de sistemas de procesamiento de datos Administración de proyectos orientados a certificación de procesos mediante normas ISO 9000. Generación de procedimientos basados en la metodología ITIL