Roch Armel Tchuinkam
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Roch Armel Tchuinkam
- 11 Monate, Juli 2023 - Mai 2024
Project & Service Manager
SHK Bergmann & Franz GmbH
• Mitarbeit in strategischen IT-Transformationsprojekten im Logistik-Umfeld • Service Management für das Warenwirtschaftssystem Sangross • Erfassung und Formulierung der Bedürfnisse der Business Abteilungen • Priorisierung der eingehenden Anfragen der Business Abteilungen • Unterstützung bei der ITSM Einführung
• Unterstützung des Teams durch Umsetzung der Scrum-Methode • Organisation, Durchführung und Moderation von meetings und Ritualen nach Scrum • Inter-Team-Kommunikation, u.a. durch Teilnahme an teamübergreifenden Meetings • Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen im Bereich Support • Verantwortung für die Konfliktlösung innerhalb des Teams
• Leitung und Durchführung von HiScout Projekten in direkter Abstimmung mit Kunden • Erhebung von spezifischen Kundenanforderungen, Bewertung und Übertragung in Stories • Abnahme individueller HiScout-Anpassungen • Durchführung von HiScout Schulungen
Ausbildung von Roch Armel Tchuinkam
- 4 Jahre, Apr. 2000 - März 2004
Nachrichtentechnik
FHTW Berlin
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Französisch
Muttersprache
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