Rocío Pardo Sanz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rocío Pardo Sanz
- Bis heute 11 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2014
Bodenpersonal
Dortmund Handling Service (DHS)
D. H. S. Handling Service (Dortmund Handling Service GmbH) Flughafen München, Teamleitung/Bodensteward. Allgemeine Betreuung der Passagiere und Koordination des Einsteigevorgangs an den Gates, Einchecken der Passagiere, Erstellung der Bordkarten und Annahme von Gepäckstücken, Ticketing.
- 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2013 - Juli 2014
Kellnerin in Itxaso Tapas Bar
Itxaso Tapas Bar
- 11 Monate, Juli 2012 - Mai 2013
Haushälterin in der Eurostars Hotelkette
Eurostars Hotels
- 2 Monate, Okt. 2012 - Nov. 2012
Fremdenführer in Weinlager
Willimams Humbert
- 7 Monate, März 2012 - Sep. 2012
Praktikum bei der Hotelleitung
Barcelo Montecastillo Golf & Resort
Währen diesem Praktikum war ich in verschidenen Abteilungen (pro Abteilung zwei Wochen) um mir einen besseren Überblick zu verschaffen. Danach war ich ein halbes Jahr als Aushilfe bei der Hotelleitung tätig. Meine Stationen während der Rotation: - Rezeption - Haushältering - Restaurant (Organitation von Veranstaltungen) - Schprachmittler - Im Reisebüro des Hotels
- 1 Jahr und 4 Monate, März 2010 - Juni 2011
Servicepersonal und Gästebetreuung
Gordons Wine Bar London UK
- 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2009
Marketing und Sales " Fiesta de la Vendimia" ("Traubenlese Fest")
Consejo Regulador de Jerez de la Frontera
- 4 Monate, Sep. 2007 - Dez. 2007
Praktikum als Rezeptionistin des Hotel
AC Hotels Jerez
Der Arbeitsbereich sowie die Aufgaben sind vielfälltig: - Emfangs und Abreiseformalitäten - Auskünfte über die Ortschaft (Sehenwertes im Ort, Geschichte des Ortes) - Hotalinformation - Interne/externe Telefonische Gästebetreung (Taxi, Arzt, Teater..etc.) - Checklisten - Annulationbedingungen des Hotels An der Rezeption bekommt der Gast den ersten Eindruck über des Hotels, deshalb sind Organisationstalent, Kommunikationsstärke, so wie gutes Auftretten erforderlich.
Ausbildung von Rocío Pardo Sanz
- 9 Monate, Okt. 2011 - Juni 2012
Protokoll, Werbung und Kommunikation
Universidad de Granada
- 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2009
Studium Tourismus
FH Kempten
- 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2006 - Juni 2010
Tourismus
Escuela de Relaciones Laborales, Turismo y Trabajo Social. Universidad de Cadiz
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
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