Roland Borek
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Roland Borek
- Current 5 years and 4 months, since Feb 2021
Interim Manager
Roland Borek Interim Management & Consulting www.der-kundenversteher.de
- Current 5 years and 5 months, since Jan 2021DDIM - Dachgesellschaft Deutsches Interim Management e.V.
Mitglied
Mitglied der Geschäftsleitung, Verantwortung für Kundenservice, unterstützende Bereiche (Vertragsmanagement, Ausschreibungsmanagement, Backoffice, strategische Preissetzung und int. + ext. Projektmangement
- 2 years and 7 months, Sep 2006 - Mar 2009
Manager Customer Care und Marketing
recall Deutschland GmbH
Mitglied der Geschäftsleitung, Manager des Kundenservice und Vertriebsinnendienstes, Telefonakquisition und des Marketing
Projektmanager Beschwerdemanagement, Analyse von Kundenkontakten, Ermitteln von Schwachstellen in Prozessen, Management von Projekten zur Verbesserung von Workflows
Ausbildung von Roland Borek
- 9 years and 9 months, Oct 1992 - Jun 2002
Betriebswirtschaftslehre
Fernuniversität Hagen
Marketing Umweltökonomie
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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