Roland Gfeller

Angestellt, Leiter Marketing & Innovation, Mitglied der Geschäftsleitung, Leading Consultant, APP Unternehmensberatung AG
Bern, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektleitung
Projektmanagement
Business Analyse
Requirements Engineering
Organisationsmanagement
Prozesse
Prozessmanagement
Prozessoptimierung
Organisation
Organisationsoptimierung
Produktentwicklung
Dienstleistungsentwicklung
Design Thinking
Logistik
Adressbewirtschaftung
Callcenter
CTI
Customer-Relationship-Management
Webanwendungen
Responsive Design
Schnittstellen

Werdegang

Berufserfahrung von Roland Gfeller

  • Bis heute 13 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2012

    Leiter Marketing & Innovation, Mitglied der Geschäftsleitung, Leading Consultant

    APP Unternehmensberatung AG
  • 8 Jahre und 8 Monate, Juli 2002 - Feb. 2011

    Kunden-Projektleiter / IT-Verantwortlicher

    Hotel & Gastro Union

    Kundenberatung & Projektleitung im Bereich Adresshandel, Directmarketing und Call-Center; Teamleitung Call-Center; IT-Verantwortlicher; IT-Projektleiter

Ausbildung von Roland Gfeller

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2011

    Betriebswirtschaftslehre

    Universität Bern

    Finance & Accounting

  • 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2006 - Juni 2010

    Betriebswirtschaftslehre

    Universität Bern

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Norwegisch

    Grundlagen

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