Rolf Kuolt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rolf Kuolt
- Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2023
Service Manager
avaris/IT AG
- Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit März 2018
Leiter Customer Care
Weibel Informatik AG
- 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2015 - Feb. 2018
IT-Fachinformatiker/Systemintegration Customer Care Center
Bechtle GmbH
Aufbau des Customer Care Center; 1st und 2nd Level für die IT Infrastruktur unserer Kunden, Erstellung und Pflege der Betriebsdokumentation, Nachverfolgung der Tickets im Tool, Administration und Systempflege unser Kunden, Verbesserungsvorschläge für die Kundenumgebungen erarbeiten und ggf. durchführen, Ansprechspartner bei Projekten vom Kunden
- 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2015 - Feb. 2018
Netzwerkverantwortlicher fürs Systemhaus
Bechtle Systemhaus Konstanz
Administrator der Internen Umgebung des Systemhauses , User Verwaltung; User Berechtigungen; Backup Managment, Telefonverantwortlicher,
- 6 Jahre, März 2012 - Feb. 2018
Projektleiter
Bechtle GmbH
Terminplanung, Zusammenstellen eines Rollout-Teams und Ersetzen der Endgeräte im Rahmen eines Leasingtausches. Kommunikation mit Rollout-Verantwortlichen auf Kundenseite.
- 5 Jahre und 8 Monate, Mai 2009 - Dez. 2014
Helpdesk 1st & 2nd Level Support
Bechtle GmbH
Allein verantwortlicher, lokaler Ansprechpartner für sämtliche IT-Probleme von Vor-Ort-Usern und Außendienstlern (70 User).
- 5 Jahre und 11 Monate, Feb. 2009 - Dez. 2014
Helpdesk 1st & 2nd Level Support
Bechtle GmbH
lokaler Helpdesk für Walzwerk (400 User). Software, Netzwerk, Drucker, Telefon, VPN etc.
- 2 Monate, Dez. 2011 - Jan. 2012
Projektleiter bei Rollout wegen Frimengründung
Bechtle GmbH
Durchführung des Firmenübergangs von 200 Mitarbeitern auf Seiten der EDV-Clients.
- 2 Monate, Juli 2011 - Aug. 2011
Projektleiter
Bechtle GmbH
Ausstattung der Mitarbeiter mit IPhones incl. Integration ins Mailsystem.
- 3 Monate, März 2011 - Mai 2011
Projektleiter
Bechtle GmbH
Planung und Durchführung des kompletten Rollouts unter Einbezug eines Rollout-Teams und Aufbau einer Testumgebung mit 5 Usern. Ersetzen der Endgeräte im Rahmen eines Leasingtausches.
- 4 Monate, Apr. 2010 - Juli 2010
Projektleiter
Bechtle GmbH
Ersetzen der Endgeräte im Rahmen eines Leasingtausches.
- 4 Monate, Apr. 2009 - Juli 2009
Projektleiter
Bechtle GmbH
Ersetzen der Endgeräte im Rahmen eines Leasingtausches.
- 5 Monate, Okt. 2008 - Feb. 2009
Berufsorientierung mit anschließendem Praktikum
Bechtle GmbH
- 2 Jahre und 1 Monat, März 2006 - März 2008
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration
Berufsförderungswerk Schömberg
- 4 Monate, Nov. 2007 - Feb. 2008
Praktikum im Rahmen der Ausbildung zum Fachinformatiker Systeminteration
Riz IT-Motion
Produktion, Integration, Installation, Server/ Workstation, Windows-Domänen-Administration und Endkunden-Support
- 9 Jahre und 1 Monat, Mai 1996 - Mai 2005
Verkaufsfahrer im Außendienst
AWZ Tabak-Service
Kundenbetreuung, Verkauf, Abrechnungen, Inventur, Neu-Kunden- Aquisitation, Umbaumaßnahmen und Reparatur
Warendisposition und -Präsentation, Bürotätigkeit und Inventurverantwortung, Leiter eines Teams bis zu 10 Mitarbeiter, Umsatzverantwortung bis 6 Mio. DM, Kontrolle der Lieferscheine und Rechnungen sowie Kontrolle der Inventur
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 1990 - Sep. 1991
Kommissarischer Marktleiter
VM-Warengesellschaft
Warendisposition und -Präsentation, Bürotätigkeit, Inventurverantwortung, Leiter eines teams mit bis zu 10 Mitarbeitern und 2 Auszubildenden, Umsatzverantwortung von 3 Mio. DM, Kontrolle der Rechnungen
- 11 Monate, Aug. 1989 - Juni 1990
Kommissarischer Marktleiter
Nanz
Warendisposition und -Präsentation, Bürotätigkeiten, Inventurverantwortung, Leiten eines Teams mit bis zu 10 mitarbeitern und 2 Auszubildenden, Kontrolle der Rechnungen
Gefreiter im S1 Stabsdienst
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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