Roman Philipkowski

Inhouse Sales Commercial Division - Unterstützung von Fachhändlern und Systemhäusern (Acer Synergy Partner Programm) im Bereich: PLZ 01-09, 10-16, 37-39, 98, 99 PLZ 70-79, 88-89

- Individuelle Betreuung der IT-Fachhandels Partner PLZ 34, 35, 55, 60-69 PLZ 70-79, 88-89 - Pre- und Post-Sale, Projektgeschäft

User Help Desk - 1st Level Support per Telefon und Email - Annahme, Lösung und Weiterleitung von Hard- und Softwareproblemen im Microsoft Umfeld sowie im Netzwerkumfeld - Testing von Neuen Systemen und Ticketbearbeitung - Dokumentation der Vorgänge im System

• Systemadministration von 10 Servern und bis zu 50 Clients an 3 Standorten • Einkauf von Hard- und Software sowie von Dienstleistungen (Auftragsvolumen bis zu 50 Tsd. €) • Pflege und Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur an 3 Standorten • Selbständige Planung, Koordinierung und Durchführung von EDV-Projekten (u.a. zwei Unternehmensumzüge) • Office Management • Unterstützung der Investor-Relations-Abteilung in Vertretung

• Koordination zwischen dem techn. Vertrieb und dem kfm. Innendienst • Beratung und Betreuung von Kunden aus dem Banken- und Versicherungssektor und dem Mittelstand • Ausarbeitung von Angeboten und selbständige Auftragsabwicklung inkl. Versand • Einkauf von IT- Handelswaren (Mainframe, Server, Storage) national und international • Selbständige deutsche und englische Korrespondenz • EDV-Support und Systemadministration von 30 Windows Clients

• Angebots,- und Vertragserstellung • Auftragssachbearbeitung • Organisation und Sicherstellung termingerechter Lieferungen • Überwachung und Führung des Lagerbestandes (Volumen von ca. 1 Mio. €) • Fakturierung und Rechnungskontrolle • Einkauf von IT- Handelswaren national und international

Außendienst Verkauf Fakturieren Einkauf in Stellvertretung

Registratur Reklamationsabteilung Verkauf in Stellvertretung