Roman Schwan

Angestellt, Administrator Helpdesk & Projects, Zeppelin Systems GmbH
Friedrichshafen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Rollout/Lifecycle
MS Office
Microsoft Windows
Helpdesk
Teamfähigkeit
Flexibilität
Benutzerverwaltung
Ruhe und Gelassenheit
1st / 2nd Level Support
Lernbereitschaft
Eine fast schon therapeutisch beruhigende Stimme

Werdegang

Berufserfahrung von Roman Schwan

  • Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2018

    Administrator Helpdesk & Projects

    Zeppelin Systems GmbH

  • 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2014 - März 2018

    IT-Servicetechniker

    Bechtle GmbH & Co. KG Friedrichshafen

    • IT-Dienstleistungen für diverse Unternehmen • 1st und 2nd Level Support für Hard und Software • Hardware Lifecylce • Verwaltung von AD-, Exchange-, Office-, und weiteren Anwendungskonten • Administration von Print-, Exchange-, DHCP und ESXi Servern

  • 2 Jahre, Sep. 2012 - Aug. 2014

    IT-Servicetechniker

    ADLON Intelligent Solutions GmbH

    • 1st und 2nd Level Support für Software • Verwaltung von AD, Lotus Notes und SAP Konten • 2nd Level Support für Hardware • Hardware Lifecycle • Rollout auf Windows 7

  • 5 Monate, Apr. 2012 - Aug. 2012

    Kaufmännischer Angestellter

    FERCHAU Engineering GmbH

    • Dienstleistungen für Böhringer Ingelheim Biberach • Qualitätsprüfung und Archivierung der bei der medizinischen Forschung anfallenden Dokumentationen • Betreuen der Autoren und Sachbearbeiter bei Problemen mit MS Word und Adobe Acrobat

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2011 - Apr. 2012

    Kaufmännischer Angestellter

    Manpower GmbH & Co. KG Personaldienstleistung

    • Dienstleistungen für Böhringer Ingelheim Biberach • Qualitätsprüfung und Archivierung der bei der medizinischen Forschung anfallenden Dokumentationen • Betreuen der Autoren und Sachbearbeiter bei Problemen mit MS Word und Adobe Acrobat

  • 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2006 - März 2010

    Auszubildender zum Informatikkaufmann

    Stadtverwaltung Biberach

    • 1st und 2nd Level Support für Hard- und Software • Hardware Lifecylce • Gestaltung der Drucker Infrastruktur • Einführung von Office 2007 und eines Inventory System

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Grundlagen

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