Ronny Martasuwanda

Bis 2024, Kaufmännischer Angestellter, DEKRA Arbeit Gruppe
Frankfurt am Main, Germany

Skills

Technisches Projektmanagement
MS Office
Beratung
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Verkauf
Kundenservice
Kundenbetreuung
Schadenmanagement
Beschwerdemanagement
Akquise
Reklamationsbearbeitung
Kundenbindung
Selbstständigkeit
Angebotserstellung
Kundenzufriedenheit
Troubleshooting
Englische Sprache
Empathie
Kundenorientierung
Geschäftskontakte
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Technisches Zeichnen
Genauigkeit
Pünktlichkeit
Soziale Kompetenz
Kundenbeziehung
Kontaktfreudigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Starke Persönlichkeit
Vertrieb
Auftragserfassung
Kundenanfragen
Engagement
Organisationstalent
Flexibilität
Motivation
Führungserfahrung
Verkaufstalent
Auslandserfahrung
Eigenverantwortung
Ehrlichkeit
Loyalität
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis
Neugier
Offenheit
Schnelle Auffassungsgabe
Zielstrebigkeit
Lernbereitschaft
Begeisterungsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Analytisches Denken
Unternehmerisches Denken
Hilfsbereitschaft

Timeline

Professional experience for Ronny Martasuwanda

  • 2 months, Jun 2024 - Jul 2024

    Kaufmännischer Angestellter

    DEKRA Arbeit Gruppe

    Projektbezogene Auftragsbearbeitung: Koordination von Inspektionen, Annahme und Rücknahme von Leasingrückläufern für BMW; Prüfung der Fahrzeugdokumentation und Schadenshistorie, Prozesssteuerung von Service-, Reparatur-, Werkstattaufträgen

  • 9 months, Apr 2023 - Dec 2023

    Front Counter Manager / Supervisor

    Share-tec GmbH - Wheego Autovermietung

    Errichtung, Inbetriebnahme, Expansion von 3 Stadtstationen und 2 Flughafenstationen, Personalführung und Schulung von 12 Personen, Schulung in Kundenbetreuung, Fahrzeugdisposition, Eskalationsmanagement, Trouble Shooting, Sales; Reservierungen, Vermietung, Rechnungsstellung von PKW, e-PKW, NFZ bis 3,5 t., Fuhrparkdisposition, Schadensabwicklung, Pannenhilfsdienst, Reklamationsbearbeitung, Trouble Shooting, Betreuung und Beratung von Kunden

  • 5 months, Nov 2022 - Mar 2023

    Rental Sales Agent

    Arndt Automobile GmbH

    Erweiterung von zwei neuen Stadtstationen, Personalführung von 6 Personen, Reservierungen, Vermietung, Rechnungsstellung von PKW, ePKW, NFZ bis 3,5 t., Fuhrparkdisposition, Schadensabwicklung, Pannenhilfsdienst, Reklamationsbearbeitung, Trouble Shooting, Betreuung und Beratung von Kunden

  • 5 months, Oct 2021 - Feb 2022

    Kundenbetreuer Customer Service

    FleetCompany GmbH

    Beratung und Dienstleistungen Fuhrparkmanagement, Projektmanagement Migration, Datenpflege/-prüfung/-implementierung, Ein und Aussteuerung von Fahrzeugen, Rückläufermanagement, Prüfung und Reporting

  • 11 months, May 2020 - Mar 2021

    Technischer Projektleiter

    TÜV SÜD Product Service GmbH

    Technische Projektleitung der Prüfung, Begutachtung, Zertifizierung von Konsumgütern in Bezug auf Risiken, Qualität, Gebrauchstauglichkeit; Projektmanagement/-anlage/-handling, Projektbezogene Rechnungserstellung, Externe und interne Prozessüberwachung mit Plausibilitätsprüfung, Berichtserstellung/-prüfung von und für Kunden und Labore, Korrespondenz mit Kunden, Beratung und Betreuung

  • 6 years and 5 months, Jan 2014 - May 2020

    Rental Sales Agent

    Terstappen Autovermietung - Buchbinder

    Reservierungen, Vermietung, Rechnungsstellung von Vermietfahrzeugen, Fuhrparkdisposition, Schadensabwicklung, Pannenhilfsdienst, Reklamationsbearbeitung, Trouble Shooting, Betreuung und Beratung von Kunden

  • 7 years and 7 months, Jun 2006 - Dec 2013

    Selbständigerwerbender

    International Marine Certification Institute (IMCI)

    Zertifizierungsabwicklung von Booten und Komponenten für Geschäfts- und Privatkunden, Show Manager für die Vorbereitung und Betreuung der int. Messen Boot Düsseldorf, IBEX-USA, METS-NL, Projektsteuerung, Projektbezogene Dokumentenprüfung, Auftragsabwicklung & Überprüfung von techn. Dokumenten, Einfuhrabwicklung mit internationalen Behörden, Kundenakquise und Betreuung, Office Management

  • 1 year, Jan 2001 - Dec 2001

    Technischer Zeichner

    Noell Konecranes International GmbH

    Erstellen von techn. Zeichnungen für Neukonstruktionen und Modernisierungsmaßnahmen, Erstellung von Konstruktionen von Ersatzteilen und kleinen Einheiten, Anfertigen von techn. Plänen, Begleitunterlagen, perspektivischen Darstellung von Baugruppen, allgemeine Bürotätigkeiten

  • 2 years and 5 months, Sep 1998 - Jan 2001

    Technischer Zeichner

    Noell Konecranes International GmbH

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • French

    Basic

  • indonesisch

    First language

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