Ronny Schreiter

Angestellt, Centerleiter Eggersdorf Mercedes Benz/IVECO, Autodienst Hoppegarten GmbH
Eggersdorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Fahrzeugtechnik
After Sales Management
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
Werkstattleitung
Kundenservice
Verantwortungsbewusstsein
Kundenzufriedenheit
Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Angebotserstellung
Personalbeschaffung
Autohaus
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Qualitätsbewusstsein
Personalplanung
Personalführung
Lehrlingsausbildung
Kundenbindung

Werdegang

Berufserfahrung von Ronny Schreiter

  • Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Dez. 2016

    Centerleiter Eggersdorf Mercedes Benz/IVECO

    Autodienst Hoppegarten GmbH

  • 7 Monate, Mai 2016 - Nov. 2016

    Leiter Service PKW Mercedes Benz/ Centerleiter Eggersdorf Mercedes Benz/IVECO

    Autodienst Hoppegarten GmbH

     als Leiter Service PKW Verantwortlichkeit für den Bereich Serviceannahme, Werkstatt PKW, Führung und Controlling von ca.35 Mitarbeitern  als Centerleiter Verantwortlichkeit für das ganze Center mit Verkauf, Serviceannahme PKW und NFZ, Werkstatt PKW und NFZ und Ersatzteile, Facility, Führung und Controlling von ca.35 Mitarbeiter  Personalakquise und Durchführung von Bewerbungsgesprächen  Durchführung von regelmäßigen internen Mitarbeitergesprächen 

  • 7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2016

    Serviceleiter

    Premium Cars Dinnebier

     Verantwortlichkeit für die Bereiche Serviceannahme, Werkstatt, Ersatzteile, Fahrzeugaufbereitung  Steuern und Überwachen aller Abwicklungsprozesse des gesamten Serviceteams  Führung und Controlling von ca. 35 Mitarbeitern  Personalakquise und Durchführung von Bewerbungsgesprächen  Überwachung betriebswirtschaftlicher Zielplanung  Durchführung von regelmäßigen internen Mitarbeitergesprächen  Überwachung der Einhaltung von Umweltschutz- und Abfallbeseitigungsverordnungen

  • 23 Jahre und 10 Monate, Nov. 1991 - Aug. 2015

    Serviceberater/Werkstattmeister/Leiter Service PKW

    F/G/M Automobil GmbH

     Serviceannahme  Auftragserstellung, Bearbeitung und Abrechnung  Garantie- und Kulanzbearbeitung  Unfallbearbeitung / Schadenskalkulation  Einteilung und Überwachung der Arbeitsprozesse in Werkstatt und Serviceannahme  AU Berechtigter und Verantwortlicher  Führung von Teambesprechungen mit ca.15 Mitarbeitern  Lehrlingseinteilung und Überwachung  Überwachung von Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit  Verantwortung und Abwicklung des hauseigenen Mietfuhrparkes von circa 20 Fahrzeugen

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