Rosa Schmid

Bis 2018, Customer Order Center, Brückner Maschinenbau GmbH & Co. KG
Traunstein, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Management
JTL-WAWI
Englische Sprache
Deutsch
MS Office
SAP
Angebotserstellung
Reklamationsbearbeitung
Projektmanagement
Marketing
Verwaltung
Einzelhandel
Verkauf
Visual Merchandising
Warenpräsentation
Personalplanung
Kundenservice
Customer Experience Management
Disposition
Neukunden-Gewinnung
Bestandskundenpflege
hands-on mentality
Unternehmerisches Denken und Handeln
Selbstständigkeit
Analytisches Denkvermögen
Verantwortungsbewusstsein
Lernbereitschaft
Zuverlässigkeit
Führungserfahrung
Teamplayer
Empathie
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Flexible
Kreativität
Verhandlungsgeschick

Werdegang

Berufserfahrung von Rosa Schmid

  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Jan. 2025

    Projektmanagement

    Property Vista Id.

    Konzeptentwicklung, Immobilienstrategie, Design Management, Budgeting & Expertenkoordination

  • 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2023 - Nov. 2024

    Stellvertretende Verkaufsleiterin

    proBABY e.K.

    Management-Support: Vertretung und Entlastung der Store-Managerin im operativen Tagesgeschäft und B2C E-Commerce-Prozessen. Auftragsmanagement: Erstellung und Verwaltung von Kundenaufträgen im Warenwirtschaftssystem (JTL-WAWI) Reklamationsmanagement: Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Retouren. Sales & Operation: Ganzheitliche Kundenbetreuung, Kassierungsabwicklung und Umsetzung von Verkaufsförderungs- & Präsentationskonzepten.

  • 2 Monate, Apr. 2018 - Mai 2018

    Customer Order Center

    Brückner Maschinenbau GmbH & Co. KG

    • Erstellung von Kalkulationen und Ersatzteilangeboten nach Vorgaben • Unterstützung bei der Verwaltung und Dokumentation bei der Bearbeitung von Geschäftsvorfällen der Einheit im SAP • Bearbeitung des postalischen Internationalen Dokumentenversandes des kaufmännischen Teams

Ausbildung von Rosa Schmid

  • 3 Jahre und 3 Monate, 2011 - März 2014

    Management

    "Wirtschaftshochschule Yasa Anggana"

    Vollständige staatliche Gleichwertigkeitsfeststellung des ausländischen Studienabschlusses "Sarjana Ekonomi" mit dem deutschen "Bachelor in Wirtschaftswissenschaften" durch die ZAB (Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen) offiziell als gleichwertig anerkannt. Abschlussarbeit: Der Einfluss von Kundenbeziehungsmanagement (CRM/Customer Relationship Management) auf die Kundentreue. Die Zeugnisbewertung der ZAB können auf Anfrage eingesehen werden.

Sprachen

  • Indonesisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Deutsch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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