Rosaria Sapienza

Bis 2019, Kauffrau Dialogmarketing, Deutsche Telekom AG
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Geschäftskundenbetreuung
MS Office
Kundenbetreuung
Kundenservice
Geschäftskundenberatung
Eskalationsmanagement
Mobilfunk
Analoge Festnetztechnik
Voice over IP
Betreuung von Auszubildenden
Beschwerdenmanagement
Vertrieb
Verkauf
Kundenorientierung
Projektmanagement
Projektplanung
Kaufmännische Ausbildung
Deutsch
Italienisch
Englische Sprache
Übersetzen und Dolmetschen
Buchführung
Volkswirtschaftslehre
Management
SAP
Logistik
Ausbildung
Beschaffung
Akquise
Vertriebserfahrung
Kundenzufriedenheit
Kundenbeziehung
Verkaufstalent
Kundenanfragen
Beratung
Inbound
Customer-Relationship-Management

Werdegang

Berufserfahrung von Rosaria Sapienza

  • Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Sep. 2019

    Eskalationsmanagerin

    Deutsche Telekom AG

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2015 - Sep. 2019

    Kauffrau Dialogmarketing

    Deutsche Telekom AG

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