Rudayna Mohamed

Studentin, Master's degree, University of Duisburg-Essen

Fähigkeiten und Kenntnisse

Enterprise Resource Planning (ERP)
IBM SPSS Statistics
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Communication Skills
Presentation Skills
CRM Software
Problem Solving
Teamwork
Time Management
Working under pressure

Werdegang

Berufserfahrung von Rudayna Mohamed

  • 1 year and 4 months, Jun 2024 - Sep 2025

    Customer Service Representative

    TP

    - Bearbeitung von eingehenden Anrufen von Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. - Analyse und Lösung von Kundenproblemen bei Bestellungen, Lieferungen und Kontoverwaltung. - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch schnelle Lösungen und freundliche Kommunikation.

  • 5 months, May 2023 - Sep 2023

    Export Specialist

    Logistics information outsourcing networking services (L.I.O.N.S)

    - Kommunikation mit Reedereien, um die besten Frachtpreise für Kunden zu erhalten. - Organisation des Transports von Containern von den Fabriken zu den Seehäfen. - Abwicklung der Zollabfertigung. - Kommunikation mit Kunden aus verschiedenen Branchen und Vorstellung der Dienstleistungen des Unternehmens.

  • 2 months, Aug 2021 - Sep 2021

    Supply Chain Trainee

    IRON Labs

    Die Schulung bei IRONLabs umfasste: - Verwaltung von Angeboten und Einkäufen im Perfecto ERP-System. - Verwaltung von Lagerbeständen im Perfecto ERP-System. - Grundlagen der Produktionsplanung (MRP) im Perfecto ERP-System. - Produktions- und Qualitätsmanagement im Perfecto ERP-System. - Nutzung von Business-Intelligence- Tools im Perfecto ERP-System. - Bewertung und Auswahl eines passenden ERP-Systems.

  • 1 month, Jul 2021 - Jul 2021

    Supply Chain Trainee

    ELARABY Group

    Die 12-tägige Schulung bei Toshiba ElAraby umfasste: - Einblicke in die aktive Verwaltung von Unternehmenskooperationen. - Nachhaltige Lieferketten und Strategien im Supply Chain Management. - Qualitätsmanagement. - Beschaffungsmanagement.

  • 1 month, Jul 2019 - Jul 2019

    Supply Chain Trainee

    Amriya for Pharmaceutical Industries S.A.E

    Die 5-tägige Schulung bei Amriya Pharmaceuticals Co. (Pharco Corporation) umfasste: - Einblicke in das Lager- und Bestandsmanagement in der Pharmaindustrie. - Einführung in die Angebots- und Nachfrageplanung innerhalb der Lieferkette. - Grundlagen des Beschaffungsmanagements und des Lieferantenmanagements.

Ausbildung von Rudayna Mohamed

  • Current 8 months, since Oct 2025

    Master's degree

    University of Duisburg-Essen

  • 3 years and 10 months, Sep 2018 - Jun 2022

    Bachelor of International Transport and Logistics

    Arab Academy for Science, Technology and Maritime Transport

  • 2 years and 10 months, Sep 2015 - Jun 2018

    IGCSE / GCE

    Arab Academy for Science, Technology and Maritime Transport

Sprachen

  • German

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Arabic

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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