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Rudolf Simandjuntak

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Mitarbeiterin im Kundenservice Webshop / E-commerce, Calumet Photographic GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Koordination
Kaufmännische Kenntnisse
Planung
Englische Sprache
Deutsch
MS Office
Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Customer-Relationship-Management
Online shopping
Online-Shops
Verwaltung
Beratung
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Kundenanfragen
Kundenbindung
Service Management
Reklamationsbearbeitung
Microsoft Excel
Angebotserstellung
Verkauf
Vertrieb
Logistik
Flexibilität
Selbstständigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Empathie
Offenheit
Belastbarkeit
Kundenorientierung
Zielstrebigkeit
Mehrsprachigkeit
Lernbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Servicequalität
Büromanagement
Kundenbeziehung
Microsoft Word

Werdegang

Berufserfahrung von Rudolf Simandjuntak

  • Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2021

    Mitarbeiterin im Kundenservice Webshop / E-commerce

    Calumet Photographic GmbH

    Bearbeitung von Anfragen / Belange der Webshop-Kunden jeglicher Art

  • 4 Jahre und 5 Monate, Juni 2017 - Okt. 2021

    Ramp Agent / Turn around coordinator

    GroundSTARS GmbH & Co. KG

    Flugzeugabfertigung diverser Airlines und Flugzeugtypen.

  • 5 Jahre und 6 Monate, Nov. 2011 - Apr. 2017

    Customer Service Agent and Turn around coordinator

    British Airways Plc

    Alle Bereiche in der Flugzeug,- und Passagierabfertigung. Dazu gehören unter anderem: Check-In , Lost and Found / Gepäckermittlung, Ticketing und Turn around Coordination ( Flugzeugabfertigung auf dem Vorfeld )

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2011

    Ausbildung zum Servicekaufmann im Luftverkehr

    Swissport Deutschland GmbH

    Ausbildung aller kaufmännischen und operativen Bereiche im Luftverkehr

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