Ruediger Meier
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ruediger Meier
- Bis heute 15 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2009
Kundenbetreuung Geschäftskunden
Techem Energy Services
interne und externe Kundenbetreuung (telefonisch / schriftlich / persönlich), interne Prozessoptimierung, Projektmanagement, Kündigungsmanagement, Forderungsmanagement, Organisation und Überwachung von Regeltäuschen im Großkundenbreich, Support Posteingangsmanagement Nordwest, Betreuung von Auszubildenden in der Kundenbetreuung
- 5 Monate, Okt. 2008 - Feb. 2009
Vertrieb / Consulting DMS
it-consulting Jens Braeuker
Consulting, Vertrieb & Projektleitung im Bereich Dokumenten Management Systeme (DMS), Erstellung von Pflichten-/Lastenheften, Projektcontrolling, Konzeption & Durchführung von Anwenderschulungen, kaufmännische Tätigkeiten
- 3 Jahre, Okt. 2005 - Sep. 2008
Leiter Backoffice
KMU NETWORX GmbH
Leiter Backoffice mit den Aufgabenbereichen Kundenbetreuung (telefonisch, schriftlich, persönlich), Auftragsabwicklung, Koordination zwischen Kunden & externen Partnern, kaufmännische Arbeiten, Erstellung & Pflege der hauseigenen Internetpräsenz, Verwaltung externer Marketing- & Vertriebspartner, Vorbereitung & Erstellung grafischer und textlicher Materialien
- 5 Jahre, Jan. 2000 - Dez. 2004
Senior Consultant & Project Manager
GENIS DMS GmbH
Senior Consultant (Pre- u. Aftersale) & Project Manager im Bereich „Dokumentenmanagement-Systeme“ (DMS), Erstellung von Pflichten-/Lastenheften, Projekt-Koordination, Projektcontrolling, Konzeption & Durchführung von Anwenderschulungen, Konzeption & Erstellung von Broschüren / Präsentationen / Flyern, kaufmännische Tätigkeiten, Erstellung und Pflege der hauseigenen Internetpräsenz
- 10 Jahre und 4 Monate, Sep. 1989 - Dez. 1999
Support & Schulungsleiter
BauSoft Software GmbH
Software-Support (Software-Installation, Ersteinweisung, Vor-Ort-Support und tel. Inbound-Support), Schulungsleiter (Betreuung der Standorte Herdecke, Reutlingen und Hallbergmoos), Konzeption und Erstellung von technischen Handbüchern / Broschüren / schulungsbegleitendem Material, Erstellung und Pflege der hauseigenen Internetpräsenz
- 11 Monate, Okt. 1988 - Aug. 1989
Systemoperator
Wikinger Reisen GmbH
Systemoperator NIXDORF 8870 Quattro sowie Betreuung der übrigen hausinternen EDV-Systeme (PC-Arbeitsplätze, Peripherie, Software), Pflege der Reise-Datenbank
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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