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SIDDHARTHA VARUN TUMPUDI

Angestellt, Customer Service Representative, Raisin DS GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Project Management
Microsoft Excel
MS Office
AutoCAD
Autodesk Inventor
Communication Skills
Open Ticket Request System (OTRS)
Zendesk
SQL
PostgreSQL
Confluence
Jira
Management
Customer Support
Team-Management

Werdegang

Berufserfahrung von SIDDHARTHA VARUN TUMPUDI

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juni 2022

    Customer Service Representative

    Raisin DS GmbH

    - Handling daily Looker reports for onboarding and deposit openings - Planning and assigning daily tasks to the team members - Identifying Process Improvements, as well as ensuring their implementation - Front Office & Back Office Tasks - Customer Account and Data Management (EU & UK) - Modification of Sensitive Personal Data - Onboarding New Customers (EU) - Processing of individual bonus requests (UK) - Deposit Opening Requests

  • 7 Monate, Nov. 2021 - Mai 2022

    Working Student Customer Operations

    Raisin DS GmbH

    - Customer Account Data Changes (EU) - Customer Onboarding (EU) - Bonus Programs (UK) - Ticketing & Banking Tools

Ausbildung von SIDDHARTHA VARUN TUMPUDI

  • 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2020 - Mai 2022

    Industrial Engineering and Management

    bbw Hochschule

    - Global Supply Chain Management - Product Lifecycle Management - Project Management - Work Breakdown Structure - Smart Factory and Industry 4.0 - Automotive Technologies - Digital Business Models (E-Commerce, Automotive & Manufacturing) - Digitalization (Automotive & Manufacturing) - Intellectual Property Rights (Patents, Trademarks & Copyrights) - International Business Law

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Gut

  • HINDI

    Fließend

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