Sabine Alderath

Als Abteilungsleiterin Vertrieb in der Kunden Kommunikation bin ich verantwortlich für die Kommunikation auf unseren Vertriebsservicerufnummern. Hier sind Erreichbarkeit und Gesprächsqualität der Vertriebsberatung entscheidend. Ich diene als Schnittstelle der Kundenkommunikation zum Eigen und Partnervertrieb, damit die Kommunikation reibungslos, rechtzeitig und vernetzt verläuft.

Ich leite die Gruppe Vertriebsangebot WWK-bAV mit 6 Mitarbeitern. Wir unterstützen unsere Vertriebspartner bei der Umsetzung Ihrer bAV Projekte. Unser Schwerpunkt ist die Umsetzung von Versorgungsordnungen und Gruppenverträgen in der Angebotserstellungsphase, damit die Vertriebspartner/innen in der Arbeitnehmerberatung vor Ort persönlich oder digital mit korrekt umgesetzter Arbeitgeberförderung beraten können.

Habe ein Team von 10 Mitarbeitern geführt, die in der telefonischen Kundenberatung alle Vorgänge des Zahlungsverkehrs abgewickelt haben und Kunden auf alternative Produkte der Vermögensanlage angesprochen haben.

Unterstützung des Niederlassungsleiters, Führung eines Outboundteams zur Terminierung von Veranstaltungen, Ansprechpartner für die Vertriebsdatenbank (Schulung neuer Mitarbeiter), Durchführung von Datenselektionen für Marketingaktionen

Marketing und Vertrieb