Sabine Hägele

zusätzlich zur Tätigkeit des "Senior Private Event Project Managers": • Übernahme der fachlichen Teamleitung für Europa, Mittlerer Osten, Afrika • Key-Contact für Prozessfragen • Planung und Betreuung der Ausbilungs-Projekte im gesamten EMEA Raum

zusätzlich zur Tätigkeit des "Private Event Project Managers": • Fachliche Teamleitung für das Private Event Management Team DACH, BENELUX und Italien • Motivation und Coaching neuer Mitarbeiter

• Erstellen von Ausbildungs-Konzepten • Planung von fachlichen Angeboten und Machbarkeitsanalysen • Unterstützung der Trainingspartner bei der Abwicklung von kundenspezifischen Trainings • Termingerechte Bereitstellung aller Ressourcen • Fachliche Prüfung aller Ressourcen • Coaching der Trainer und Sales-Mitarbeiter • Forecasting & Margenkalkulation

• Ganzheitliche Kundenbetreuung für den Bereich DACH – Schwerpunkt: kundenspezifische Schulungen • Verifizierung bestmöglicher Angebote • Ergebnis- und Quotenverantwortung für Trainingsprojekte aus den Bereich Oracle Core Tech sowie Oracle Applications • Verantwortung für die Identifizierung, sowie die realistische Einschätzung von Projekten und Potentialen • Enge Zusammenarbeit mit allen Oracle Lines of Business

⦁ Strukturierung und Einführung der Prozesse des zentralen Ressourcenmanagements ⦁ Ausbildungs- und Einsatzplanung der Dozenten und freien Mitarbeiter in DACH ⦁ Personallenkung und Personalführung (ohne direkte Personalverantwortung) ⦁ Auslastungskontrolle und Auslastungsoptimierung ⦁ Akquirieren neuer externer Mitarbeiter ⦁ Vertragswesen

⦁ Projektplanung im In- und Ausland ⦁ Erstellung von Präsentationsunterlagen ⦁ Termin- und Reiseplanung ⦁ Umsatz-Reporting ⦁ Vorauswahl von Bewerbern ⦁ Aufsetzen von Prozessen im Bereich Business Operations mit Ergebniskontrolle ⦁ Ausbildungs- und Einsatzplanung der Dozenten ⦁ Beteiligung an der Entwicklung eines elektr. Buchungssystems sowie dessen erfolgreiche Einführung ⦁ Mitarbeit an der Zertifizierung nach ISO 9001

⦁ Fachliche Beratung der Kunden zu Kursterminen, -Inhalten, Ausbildungswegen ⦁ Outbound Telefonaktionen ⦁ Betreuung der Kursteilnehmer und Trainer im Schulungszentrum ⦁ Organisation des lokalen Schulungszentrums und Unterstützung der weiteren Schulungszentren in D-A-CH ⦁ Buchen und Fakturieren von Education-Leistungen inklusive Mahnwesen ⦁ Unterstützung des Delivery Managements bei der Kursplanung ⦁ Erstellung des Trainingskataloges ⦁ Administrative Unterstützung der Schulungsleitung

⦁ Eigenständige Erstellung von Angeboten und Rahmenverträgen ⦁ Betreuung der PC-Vertriebspartner und Value Added Resellers ⦁ Bearbeitung von Software-Bestellungen ⦁ Planung von Software-Updates ⦁ Planung und Durchführung von Partner Events ⦁ Unterstützung und Planung von Messeauftritten

⦁ Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen aller Art ⦁ Erfassung und Auswertung von Daten ⦁ Schriftverkehr