Sabine Stark
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sabine Stark
- Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2015
Reiseverkehrskauffrau
Geldhauser Busreisen
Umbuchungen der Tickets, Stornierungen, Reklamationsbearbeitung
- 2 Jahre, Dez. 2012 - Nov. 2014
Dialog-Mitarbeiterin
COTAL GmbH
• Inbound-Telefonie mit Kunden diverser Auftraggeber und Branchen, Bestellungs- annahme, Telefonzentrale bei telefonischen Überlauf, Beschwerdemanagement • Outbound-Telefonie im Kundenauftrag bei Akquise, zu Messeeinladungen, zur Terminierung von Schulungen und Seminaren • E-Mail-Bearbeitung / Ticketing 1st Level Support, Eskalationsmanagement • Projekte: Unterstützung bei der Koordinierung und Planung der Mitarbeiter in einzelnen Projekten • Personal: Einsatzplanung für bis zu 14 Mitarbeite
Ausbildung von Sabine Stark
- 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 1996 - Okt. 1999
Ausbildung zur Kauffrau im Eisenbahn- und Straßenverkehr
Berufschule Reisekauffrau
Reiseberatung
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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