Sabine Wiefelspütz (Stavrou)
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sabine Wiefelspütz (Stavrou)
- Current 9 years and 7 months, since Nov 2016Technogroup IT-Service GmbH
Head of International Business
- Current 11 years and 7 months, since Nov 2014Technogroup IT-Service GmbH
Head of Service Delivery Management
- 2005 - 2010
Inhaber
Sigma-Services, Call Management & MORE
- 1995 - 2005
Leiter Field Operations, Mitte,
Fujitsu Services GmbH
Entwicklung neuer Servicestrategien.Mitarbeiterführung, Ermittlung Schulungsbedarf sowie Organisation von Schulungen, SLA Controlling, Account-Management Internationaler Kunden, Prozessdefinition, Implementierung neuer Prozesse und neuer Kunden Eskalationsmanagement; P&L Controlling
- 1988 - 1995
Leiter Field Operations, Leiter Call-Center
Datalect Computer Services
Mitarbeiterführung, Ermittlung Schulungsbedarf sowie Organisation von Schulungen, SLA Controlling, Account-Management Internationaler Kunden, Prozessdefinition, Implemtierung neuer Prozesse und neuer Kunden, Eskalationsmanagment;
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Greek
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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