Sabrina Gentile
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sabrina Gentile
- Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021
Account & Acquisition Manager
SeyVillas GmbH
- 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2018 - Aug. 2021Movianto Deutschland GmbH
Mitarbeiterin im Customer Service
- mehrsprachige Betreuung der Kunden - Schnittstelle zwischen Customer Service und anderen Abteilungen - Erstellen der täglichen und monatlichen Reports - Reklamationsbearbeitung inklusive Gutschriftenmanagement - Zollabwicklung inklusive des Erstellens von Versand-, Zoll- und Ausfuhrdokumenten
- Planung, Organisation und Einkauf der Produkte - Verhandlung mit bestehenden und Akquisition von neuen Leistungsträgern zum Ausbau des Produktportfolios - Preiskalkulationen und Abwicklung vom Einkauf bis zur Qualitätskontrolle - Umsetzung von online und offline Marketingmaßnahmen (Print-Anzeigen, Katalogproduktionen und Online-Kampagnen) - Realisieren der Sales-Kampagnen mit den Key Account Vertriebspartnern
- 2 Jahre und 5 Monate, Mai 2015 - Sep. 2017
Coordinator Partnership Relations (Vertriebsinnendienst)
Norwegian Cruise Line
- Vertriebsunterstützung der internationalen Key Accounts - Kontrolle und Überwachung von Vertriebs-/Marketingaktivitäten - Schnittstelle zwischen Vertrieb und anderen Abteilungen - Erstellen von Statistiken zu Verkaufszahlen zur Unterstützung des Vertriebscontrollings
- 11 Monate, Mai 2014 - März 2015
Event-Managerin
Hotel Landhaus Blum
- Beratung der Kunden bei Tagungen und Banketts - Entwicklung und Umsetzung der Konzepte für Veranstaltungen - Werbemaßnahmen im Bereich Printmedien - Planung, Organisation und Nachbereitung von Veranstaltungen - Durchführung der Endkalkulationen und Rechnungserstellung
- 3 Jahre und 3 Monate, Feb. 2011 - Apr. 2014HHD GmbH |Interchalet
Sachbearbeiterin in der Italien-Abteilung
- Beratung und Betreuung der Kunden und Reisebüros - Stammdateneingabe, Datenkontrolle sowie Datenpflege - Allgemeine administrative Tätigkeiten - Abwicklung des Zahlungsverkehrs mit ausländischen Partnern - Umfassende Bearbeitung von Kundenreklamationen
- 7 Monate, Juli 2010 - Jan. 2011
Guest Services Operator
Costa Crociere
- Ansprechpartner vor Ort für die internationalen Gäste - Individuelle Betreuung der Gäste - Mitarbeit an der Rezeption - Erstellung der Endabrechnungen - Organisieren und Vorbereiten des Check-In und Check-Out
- 11 Monate, Aug. 2009 - Juni 2010
Rezeptionistin
Hotel Central Berlin
- alle Tätigkeiten von der An- bis zur Abreise an der Rezeption - Annahme von Reservierungen - Administrative Aufgaben wie Kassenabrechnung, Zimmereinteilung - Professionelle Betreuung der Gäste - Beantwortung von telefonischen Anfragen
- 4 Monate, Apr. 2009 - Juli 2009
Tour Guide
Bikezone
Praktikum in der Ausflugsorganisation beim Reiseveranstalter Bikezone auf Sizilien.
- 4 Monate, Juli 2008 - Okt. 2008
Hotelpraktikum
Tropical Mansion Suites
Praktikum im 4* Hotel Tropical Mansion Suites auf der Karibikinsel Montserrat
- Kundenbedienung - Kassenführung - Projektbetreuung - Unterstützung im Service Center / Zentralkasse
Praktikum als Club-Assistenz bei der Incoming-Agentur Blue Soul in Süditalien
Ausbildung von Sabrina Gentile
- 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2009 - Okt. 2010
Internationaler Tourismus und Eventmanagement
BEST-Sabel-Hochschule Berlin
Vertiefungsmodule: Hotel- und Destinationsmanagement Gesamtnote: 1,8
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2008
Staatlich geprüfte Internationale Touristikassistentin
Wirtschaftsakademie Sabel
Gesamtnote: 1,5
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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