Sabrina Gentile
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sabrina Gentile
- Current 4 years and 9 months, since Sep 2021
Account & Acquisition Manager
SeyVillas GmbH
- 2 years and 11 months, Oct 2018 - Aug 2021Movianto Deutschland GmbH
Mitarbeiterin im Customer Service
- mehrsprachige Betreuung der Kunden - Schnittstelle zwischen Customer Service und anderen Abteilungen - Erstellen der täglichen und monatlichen Reports - Reklamationsbearbeitung inklusive Gutschriftenmanagement - Zollabwicklung inklusive des Erstellens von Versand-, Zoll- und Ausfuhrdokumenten
- Planung, Organisation und Einkauf der Produkte - Verhandlung mit bestehenden und Akquisition von neuen Leistungsträgern zum Ausbau des Produktportfolios - Preiskalkulationen und Abwicklung vom Einkauf bis zur Qualitätskontrolle - Umsetzung von online und offline Marketingmaßnahmen (Print-Anzeigen, Katalogproduktionen und Online-Kampagnen) - Realisieren der Sales-Kampagnen mit den Key Account Vertriebspartnern
- 2 years and 5 months, May 2015 - Sep 2017
Coordinator Partnership Relations (Vertriebsinnendienst)
Norwegian Cruise Line
- Vertriebsunterstützung der internationalen Key Accounts - Kontrolle und Überwachung von Vertriebs-/Marketingaktivitäten - Schnittstelle zwischen Vertrieb und anderen Abteilungen - Erstellen von Statistiken zu Verkaufszahlen zur Unterstützung des Vertriebscontrollings
- 11 months, May 2014 - Mar 2015
Event-Managerin
Hotel Landhaus Blum
- Beratung der Kunden bei Tagungen und Banketts - Entwicklung und Umsetzung der Konzepte für Veranstaltungen - Werbemaßnahmen im Bereich Printmedien - Planung, Organisation und Nachbereitung von Veranstaltungen - Durchführung der Endkalkulationen und Rechnungserstellung
- 3 years and 3 months, Feb 2011 - Apr 2014HHD GmbH |Interchalet
Sachbearbeiterin in der Italien-Abteilung
- Beratung und Betreuung der Kunden und Reisebüros - Stammdateneingabe, Datenkontrolle sowie Datenpflege - Allgemeine administrative Tätigkeiten - Abwicklung des Zahlungsverkehrs mit ausländischen Partnern - Umfassende Bearbeitung von Kundenreklamationen
- 7 months, Jul 2010 - Jan 2011
Guest Services Operator
Costa Crociere
- Ansprechpartner vor Ort für die internationalen Gäste - Individuelle Betreuung der Gäste - Mitarbeit an der Rezeption - Erstellung der Endabrechnungen - Organisieren und Vorbereiten des Check-In und Check-Out
- 11 months, Aug 2009 - Jun 2010
Rezeptionistin
Hotel Central Berlin
- alle Tätigkeiten von der An- bis zur Abreise an der Rezeption - Annahme von Reservierungen - Administrative Aufgaben wie Kassenabrechnung, Zimmereinteilung - Professionelle Betreuung der Gäste - Beantwortung von telefonischen Anfragen
- 4 months, Apr 2009 - Jul 2009
Tour Guide
Bikezone
Praktikum in der Ausflugsorganisation beim Reiseveranstalter Bikezone auf Sizilien.
- 4 months, Jul 2008 - Oct 2008
Hotelpraktikum
Tropical Mansion Suites
Praktikum im 4* Hotel Tropical Mansion Suites auf der Karibikinsel Montserrat
- Kundenbedienung - Kassenführung - Projektbetreuung - Unterstützung im Service Center / Zentralkasse
Praktikum als Club-Assistenz bei der Incoming-Agentur Blue Soul in Süditalien
Ausbildung von Sabrina Gentile
- 1 year and 3 months, Aug 2009 - Oct 2010
Internationaler Tourismus und Eventmanagement
BEST-Sabel-Hochschule Berlin
Vertiefungsmodule: Hotel- und Destinationsmanagement Gesamtnote: 1,8
- 1 year and 11 months, Sep 2006 - Jul 2008
Staatlich geprüfte Internationale Touristikassistentin
Wirtschaftsakademie Sabel
Gesamtnote: 1,5
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Italian
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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