Sabrina Matz

Bis 2021, Front Office & Reservation Manager, Motel One Group

Abschluss: Hotelbetriebswirtin, Hotelfachschule Südliche Weinstraße

Edesheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Soziale Kompetenz
Hotelbetriebswirtschaft
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Ausbildung
Hotelfachschule
Hotelfachfrau
Studium
Genauigkeit
Zuverlässigkeit
Arbeit mit Leidenschaft
Front Office
Rezeption
Reservierungssoftware
Outlook
Excel
Reklamationsmanagement
Coaching

Werdegang

Berufserfahrung von Sabrina Matz

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2021

    Verwaltungsangestellte

    Stadtverwaltung Landau in der Pfalz

    Verwaltungsangestellte im Impfzentrum Landau & Südliche Weinstraße - An- und Abmeldung der Impfberechtigten: Unterlagenkontrolle, Aushändigen von Dokumenten und Vollständigkeitskontrolle - Überprüfung der Impfberechtigung - Erfassung von Personen- und Impfdaten im System

  • 1 Jahr und 11 Monate, März 2019 - Jan. 2021

    Front Office & Reservation Manager

    Motel One Group

    - Urlaubsvertretung des Managers und der Buchhaltung - Durchführung von Monats- und Jahresabschlüssen - Auswertung und Analyse von Statistiken - Umsetzung und Kontrolle des Hygienekonzeptes - Personalentwicklung und -förderung - Beschwerdemanagement

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juli 2017 - Feb. 2019

    Front Office Supervisor

    Motel One Group

    - Sicherstellung des reibungslosen und wirtschaftlichen Ablauf einer Schicht am Empfang - Beschwerdemanagement - Planung und Durchführung von Coachings

  • 1 Jahr, Aug. 2016 - Juli 2017

    Shiftleader

    Lindner Hotel Am Michel

    - Sicherstellung des reibungslosen und wirtschaftlichen Ablauf einer Schicht am Empfang - Empfangstätigkeiten - Führen und Abrechnen der Empfangskasse - Vorbereitung der Debitorenbuchhaltung

  • 4 Monate, März 2014 - Juni 2014

    Empfangs- und Reservierungsmitarbeiterin

    Hotel Schloss Edesheim

    - Check-in und Check-out - Erstellen der Abrechnung - Betreuung und Beratung der Gäste - Bearbeitung von Individual-, Gruppen-, Bankett- und Tagungsreservierungen

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2012 - März 2014

    Empfangsmitarbeiterin

    Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt

    - Leitung der Schicht - allgemeine Empfangstätigkeiten - Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierung - Betreuung und Beratung der Gäste - Handhabung von Reklamationen

Ausbildung von Sabrina Matz

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2016

    Hotelbetriebwirtschaft und -management

    Hotelfachschule Südliche Weinstraße

    Rechnungswesen und Buchhaltung Controlling Bilanzierung und Erfolgsanalyse Hotelmanagement Personalwesen und Arbeitsrecht Volkswirtschaft und Wirtschaftspolitik Berufs- und Arbeitspädagogik

  • 3 Jahre, Aug. 2009 - Juli 2012

    Hotelfachfrau

    Berufsbildende Schule T 2 in Ludwigshafen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Snowboard
Reisen
Lesen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z