Sabrina Schifferle

Life Coaching Persönliche und berufliche Herausforderungen Anstehende Entscheidungen Lösung von inneren und äusseren Konflikten Stresskompetenz ausbauen Business- Coaching Über- oder Unterforderung im Beruf Schwierigkeiten mit Kollegen/VG Berufliche Weiterentwicklung und Neuorientierung Standortbestimmung Job-Coaching Individuelle Beratung bei drohendem Arbeitsplatzverlust Unterstützung beim Schreiben von Bewerbungen und Lebenslauf Erarbeitung von Bewerbungsstrategien

Ausbildungsverantwortung Crowdtesting Crowdtesting PMO (Project Management Office) Konzeption und Umsetzung von Crowdtesting-Standards Testdurchführung für die Bankenapplikation Kontinuierliche Analyse und Verbesserung der Testprozesse und - strategien Prüfung der Jahresendverarbeitung

Fachliche und personelle Führung der Gruppe mit 14 Mitarbeitenden Verantwortung für den Bankenabschluss der RB in der ganzen Schweiz Verantwortung für einen stabilen Betrieb der Applikationen: DIALBA2000, DVZ und Salvo Schnittstelle zur IT Fachstelle Revision & Compliance Stellvertretung HPV im Problemmanagement Ressourcenplanung Kosteneffiziente Lösungsfindung Einhaltung der Bearbeitungszeiten von IT-Tickets und kontinuierlichen Verbesserungsprozess Sicherstellung und Optimierung der Prozesse

Stellvertretende Gruppenleiterin Stellvertretende IT-Betriebsverantwortliche Dialba 2000 Unterstützung 1st Level Support (Know-How Transfer) Analyse von Tickets im 2nd Level Support Erstellen von Problems Ausarbeiten und Kommunikation von Workarounds Unterstützung Applikationsmanagement im Problemmanagement und Release-Pilotierung im Bereich Partnermanagement

Kundenberaterin, Französischkenntnisse verbessern  Kundenberatung im Bereich, Passivprodukte, Aktivgeschäft, Vorsorge, Anlageberatung  Handling und Betreuung der Bancomaten  Zahlungsverkehr  Schalter

Kundenberaterin Kundenberatung im Bereich, Passivprodukte, Aktivgeschäft, Vorsorge, Anlageberatung Handling und Betreuung der Bancomaten Zahlungsverkehr Schalter