Sabrina Serdino
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sabrina Serdino
- Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Juli 2021WBS Training AG
Weiterbildung in Social Media Management, Content Management
Inhalte der Weiterbildung: Typo3, Wordpress, Social Media Marketing und datengesteuerter Content, Digitale Kommunikationsprozesse und Conversion, Readability für Mensch und Maschine, Online Recht; Professionelles Desktop-Publishing, Digitales Marketing: Analytics und Video Content; Omnichannel Projekt
- Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Okt. 2018
Italienischtrainerin
Freelancer
• Verkauf von Pauschalreise, Bahn- und Stadtreisen über Amadeus/Peakwork/Reda • Kooperation und Kommunikation mit Tour Operator und Fluggesellschaft • Verwaltung von persönlichen Daten und Zahlungsdaten nach Maßgabe der aktuellen Datenschutzrichtlinie • Kundenbetreuung vor und nach der Buchung bis zur Abreise • Reklamation Management
- 5 Monate, Juni 2018 - Okt. 2018
Receptionistin
Bovis Hotel
• Gästebetreuung und Kundendatenpflege • Anfertigung von Anreise- und Abreiseunterlagen • Zusammenarbeit mit verschiedenen Tour Operator und Ausflugsorganisatoren. • Web Content Management (Homepage, Instagram, Facebook, Booking.com, Trip Advisor)
- 4 Monate, Juni 2016 - Sep. 2016
Client Relationship Manager
Gruppo Studio Vacanze
• Ansprechpartner von TUI France für die Gäste dreier verschiedenen Hotels (Sardegna, Sporting-Corbezzoli, Cala Fiorita) • Verkauf von Meer- und Bodenausflügen • Anfertigung von Automietverträgen
• Vermittlung Auskünfte über die im Pavillon vorgestellte Exponate und Projekte • Mehrsprachige Führungen von Delegationen • Besucherbetreuung am Infopoint sowie in der VIP-Lounge
- 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2013 - Sep. 2014
Passenger Service Agent Olbia Airport
Betogo.com di Tobeabee Srl
Saison Job
Sprachen
Italienisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Französisch
Gut
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