Sabrina Serdino

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Praktikum, Weiterbildung in Social Media Management, Content Management, WBS Training AG
Dresden, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auftragssachbearbeitung
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Fremdsprachenkenntnisse
Lernbereitschaft
professionelles Auftreten

Werdegang

Berufserfahrung von Sabrina Serdino

  • Current 5 years, since Jul 2021

    Weiterbildung in Social Media Management, Content Management

    WBS Training AG

    Inhalte der Weiterbildung: Typo3, Wordpress, Social Media Marketing und datengesteuerter Content, Digitale Kommunikationsprozesse und Conversion, Readability für Mensch und Maschine, Online Recht; Professionelles Desktop-Publishing, Digitales Marketing: Analytics und Video Content; Omnichannel Projekt

  • Current 7 years and 9 months, since Oct 2018

    Italienischtrainerin

    Freelancer

  • 1 year and 8 months, Mar 2019 - Oct 2020

    Kundenberaterin

    CHECK24 Vergleichsportal

    • Verkauf von Pauschalreise, Bahn- und Stadtreisen über Amadeus/Peakwork/Reda • Kooperation und Kommunikation mit Tour Operator und Fluggesellschaft • Verwaltung von persönlichen Daten und Zahlungsdaten nach Maßgabe der aktuellen Datenschutzrichtlinie • Kundenbetreuung vor und nach der Buchung bis zur Abreise • Reklamation Management

  • 5 months, Jun 2018 - Oct 2018

    Receptionistin

    Bovis Hotel

    • Gästebetreuung und Kundendatenpflege • Anfertigung von Anreise- und Abreiseunterlagen • Zusammenarbeit mit verschiedenen Tour Operator und Ausflugsorganisatoren. • Web Content Management (Homepage, Instagram, Facebook, Booking.com, Trip Advisor)

  • 4 months, Jun 2016 - Sep 2016

    Client Relationship Manager

    Gruppo Studio Vacanze

    • Ansprechpartner von TUI France für die Gäste dreier verschiedenen Hotels (Sardegna, Sporting-Corbezzoli, Cala Fiorita) • Verkauf von Meer- und Bodenausflügen • Anfertigung von Automietverträgen

  • 7 months, Apr 2015 - Oct 2015

    Kundenbetreuerin Messe Expo 2015

    Messe Frankfurt GmbH

    • Vermittlung Auskünfte über die im Pavillon vorgestellte Exponate und Projekte • Mehrsprachige Führungen von Delegationen • Besucherbetreuung am Infopoint sowie in der VIP-Lounge

  • 1 year and 4 months, Jun 2013 - Sep 2014

    Passenger Service Agent Olbia Airport

    Betogo.com di Tobeabee Srl

    Saison Job

Sprachen

  • Italian

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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