Salvatore Vivenzio

Angestellt, Commercial Account Manager, Switzerland, ServiceNow

Lausanne, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

mehrsprachig
Project Management
Account Management
IT Solutions
IT-Lösungen
Mainframe
Sales Management
Customer Relationship Management
Customer Experience
Salesforce
Dialogmarketing
Email Marketing
Online Kampagnen
Digital Marketing
Kundengewinnung
Kundenerwartungen
Kundenorientiert

Werdegang

Berufserfahrung von Salvatore Vivenzio

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Nov. 2022

    Commercial Account Manager, Switzerland

    ServiceNow
  • 7 Monate, Apr. 2022 - Okt. 2022

    Sales Manager, DACH Region

    BMC Software
  • 3 Jahre und 2 Monate, März 2019 - Apr. 2022

    Key Account Manager, Schweiz

    ServiceNow
  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2017 - Feb. 2019

    Senior Customer Experience Manager, EMEA

    CA Technologies

  • 2 Jahre und 4 Monate, Mai 2015 - Aug. 2017

    Senior Sales Account Manager, DACH

    CA Technologies

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2013 - Mai 2015

    SMB Account Manager, DACH

    PayPal Deutschland

    Als primärer Ansprechpartner bin ich verantwortlich für die Lösung des Problems, Cross Selling, business Profiling und Beratung von Händlern aus einem zugeordneten Portfolio von Merchant Accounts: (Kaufleute, die Verarbeitung von über 50.000 USD im TPV (Gesamt Verarbeitung Band) pro Monat). Mein Ziel ist der Aufbau von Kundenbeziehungen innerhalb des zugewiesenen Portfolios und eine positive Kundenerfahrung, Markentreue, empfehlen Effizienz, Erhöhung Konto Aufbewahrung, Profitabilität und Umsatz.

  • 4 Jahre und 10 Monate, Okt. 2008 - Juli 2013

    Customer Experience Manager, EMEA

    Italvi

    Verantwortlich für die noch stärkere Globale Kundenfokussierung und die bewusste Gestaltung eines positiven Kundenerlebnisses. Planung und Umsetzung internationaler Produkteinführungskampagnen Erarbeitung von zielgruppenspezifischen Produktpositionierungen Umsatz-, Personal- und Budgetplanung

  • 4 Jahre, Okt. 2004 - Sep. 2008

    Sales Account Executive, DACH

    Italvi s.r.l

Ausbildung von Salvatore Vivenzio

  • 2 Monate, Sep. 2018 - Okt. 2018

    The Ten Laws of Customer Success

    Customer Success University

    The Ten Laws of Customer Success .

  • 11 Monate, Jan. 2018 - Nov. 2018

    MBA General Management

    Udemy Academy, San Francisco (USA)

    This MBA Program included following topic: Business Strategy Management and HR Management Marketing Communications and Marketing Management Accounting and Financial Statement Analysis Decision Making, Persuasion, and Negotiation

  • 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2009 - März 2012

    Übersetzer und Dolmetscher

    Libera Università degli Studi San Pio V

    •Allgemeine Übersetzung und Revision (schwerpunktübergreifendes Pflichtfach) •Übersetzungstechnologien Terminologie Terminologie-Tools Terminographie Automatische Übersetzung Computergestützte Übersetzung Computerlinguistik

  • Master "Medientext und Medienübersetzung"

    Libera Università degli Studi San Pio V

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

Interessen

Technology
Sprachkurse
IT-Projektmanagement
Sales Management

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