Samantha Hill

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Mitarbeiterin Customer Service, IKEA Deutschland GmbH & Co. KG Niederlassung München-Brunnthal
Abschluss: Hotel- und Gaststättenmanagement, Arcus College Heerlen NL
Niederpöcking, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Support
Kundenbeziehung
Helpdesk
Deutsch
Kundenbetreuung
MS Office
Reklamationsbearbeitung
Englische Sprache
Kundenanfragen
Hotelempfang
Kundenzufriedenheit
Microsoft Word
Microsoft Excel
Outlook

Werdegang

Berufserfahrung von Samantha Hill

  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Mai 2022

    Mitarbeiterin Customer Service

    IKEA Deutschland GmbH & Co. KG Niederlassung München-Brunnthal

  • 10 Monate, Jan. 2016 - Okt. 2016

    Night Auditor

    wilkon e.K.
  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2012 - Dez. 2014

    Night Audit

    wilkon e.K.
  • 6 Monate, Juni 2011 - Nov. 2011

    Postsortierer

    Sandd B.V.

    Sortieren von Poststücken

  • 5 Monate, Feb. 2010 - Juni 2010

    Housekeeping, Administration

    NH Hotel Dornach

    Hotelzimmer kontrollieren und allgemeine Housekeepingtätigkeiten; Rechnungen und Bank buchen, Mahnwesen, Bilanz kontrollieren

  • 9 Monate, Feb. 2009 - Okt. 2009

    Rezeptionistin

    Golden Tulip Landhotel Cox Roermond

    Gäste empfangen, ein- und auschecken, Telefonate entgegennehmen, Reservierungen annehmen und buchen, Zimmereinteilung, Gäste auf der Terrasse und an der Bar versorgen, Website ins Deutsche übersetzen, im Housekeeping und Service ausgeholfen

  • 6 Monate, Nov. 2007 - Apr. 2008

    Bedienungsmitarbeiterin

    Boshotel Vlodrop

    Veranstaltungsräume vorbereiten, Gäste bedienen auf der Terrasse, Brasserie und im Restaurant

Ausbildung von Samantha Hill

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2010

    Hotel und Tourismus

    Arcus College Heerlen NL

    Bedienung, Kochen, Rezeption, Personalmanagement, Buchhaltung, Niederländisch

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Niederländisch

    Gut

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