Samantha Hill

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Mitarbeiterin Customer Service, IKEA Deutschland GmbH & Co. KG Niederlassung München-Brunnthal
Abschluss: Hotel- und Gaststättenmanagement, Arcus College Heerlen NL
Niederpöcking, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Support
Kundenbeziehung
Helpdesk
Deutsch
Kundenbetreuung
MS Office
Reklamationsbearbeitung
Englische Sprache
Kundenanfragen
Hotelempfang
Kundenzufriedenheit

Werdegang

Berufserfahrung von Samantha Hill

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2022

    Mitarbeiterin Customer Service

    IKEA Deutschland GmbH & Co. KG Niederlassung München-Brunnthal

  • 10 Monate, Jan. 2016 - Okt. 2016

    Night Auditor

    wilkon e.K.
  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2012 - Dez. 2014

    Night Audit

    wilkon e.K.
  • 6 Monate, Juni 2011 - Nov. 2011

    Postsortierer

    Sandd B.V.

    Sortieren von Poststücken

  • 5 Monate, Feb. 2010 - Juni 2010

    Housekeeping, Administration

    NH Hotel Dornach

    Hotelzimmer kontrollieren und allgemeine Housekeepingtätigkeiten; Rechnungen und Bank buchen, Mahnwesen, Bilanz kontrollieren

  • 9 Monate, Feb. 2009 - Okt. 2009

    Rezeptionistin

    Golden Tulip Landhotel Cox Roermond

    Gäste empfangen, ein- und auschecken, Telefonate entgegennehmen, Reservierungen annehmen und buchen, Zimmereinteilung, Gäste auf der Terrasse und an der Bar versorgen, Website ins Deutsche übersetzen, im Housekeeping und Service ausgeholfen

  • 6 Monate, Nov. 2007 - Apr. 2008

    Bedienungsmitarbeiterin

    Boshotel Vlodrop

    Veranstaltungsräume vorbereiten, Gäste bedienen auf der Terrasse, Brasserie und im Restaurant

Ausbildung von Samantha Hill

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2010

    Hotel und Tourismus

    Arcus College Heerlen NL

    Bedienung, Kochen, Rezeption, Personalmanagement, Buchhaltung, Niederländisch

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Niederländisch

    Gut

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