Sandra Gerhardt

Angestellt, Manager Security Operations, Apleona BS GmbH
Krummesse, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Sozialkompetenz
Organisationstalent
Kundenbetreuung
Coaching
Personalführung
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Gerhardt

  • Current 3 years and 6 months, since Dec 2022

    Manager Security Operations

    Apleona BS GmbH

  • 6 years and 3 months, Sep 2016 - Nov 2022

    National Sales Manager

    Securitas Alert Services GmbH

  • 4 years and 7 months, Feb 2012 - Aug 2016

    Leiterin Kundenservice

    Securitas Alert Services GmbH

    Personalführung & Coaching, Analysen & Statistik, Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement

  • 5 months, Sep 2011 - Jan 2012

    Teamleiter Callcenter

    walter services GmbH

    Personalführung & Coaching, Analysen & Reportings, Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement

  • 10 years and 5 months, Apr 2001 - Aug 2011

    Callcenter Agent

    walter services GmbH

    Kundenbetreuung In- & Outbound, Backoffice mit Unterbrechungen: 3 Jahre Erwerb der allgemeinen Hochschulreife 1 Jahr selbständig in der Gastronomie 1,5 Jahre Studium

  • 1 year and 2 months, Feb 2000 - Mar 2001

    Kauffrau

    Emil Tengelmann GmbH

  • 2 years and 5 months, Sep 1997 - Jan 2000

    Kauffrau

    Emil Tengelmann

    Ausbildung

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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