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Sandra Gerhardt

Angestellt, Manager Security Operations, Apleona BS GmbH
Krummesse, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Sozialkompetenz
Organisationstalent
Kundenbetreuung
Coaching
Personalführung
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Gerhardt

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2022

    Manager Security Operations

    Apleona BS GmbH

  • 6 Jahre und 3 Monate, Sep. 2016 - Nov. 2022

    National Sales Manager

    Securitas Alert Services GmbH

  • 4 Jahre und 7 Monate, Feb. 2012 - Aug. 2016

    Leiterin Kundenservice

    Securitas Alert Services GmbH

    Personalführung & Coaching, Analysen & Statistik, Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement

  • 5 Monate, Sep. 2011 - Jan. 2012

    Teamleiter Callcenter

    walter services GmbH

    Personalführung & Coaching, Analysen & Reportings, Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement

  • 10 Jahre und 5 Monate, Apr. 2001 - Aug. 2011

    Callcenter Agent

    walter services GmbH

    Kundenbetreuung In- & Outbound, Backoffice mit Unterbrechungen: 3 Jahre Erwerb der allgemeinen Hochschulreife 1 Jahr selbständig in der Gastronomie 1,5 Jahre Studium

  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2000 - März 2001

    Kauffrau

    Emil Tengelmann GmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1997 - Jan. 2000

    Kauffrau

    Emil Tengelmann

    Ausbildung

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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