Sandra Jäger
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Jäger
Erstellung des Personalbedarfs für ein Call Center, Recruiting, Personaleinsatzplanung für ca. 250 Mitarbeiter im Schichtsystem, Organisation der Mitarbeiterqualifikation, Erstellung von Reports & Auswertungen, Analyse von Anrufzahlen, Projekt zur langfristigen Personalbindung, Erhöhung der Attraktivität des Arbeitgebers
- 3 months, Jan 2011 - Mar 2011
Backofficemitarbeiterin
Vodafone
Kundenservice, Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen und Reklamationen
- 2 years and 5 months, Aug 2008 - Dec 2010
Teamleiterin
deutsche Post
Bearbeitung von Postsendungen, Personaleinsatzplanung, Mitarbeitereinsatz nach Qualifikationen, Steigerung der Motivation im Team, Erstellung von Berichten und Auswertungen, Überwachung des Qualitätsmanagement
Ausbildung von Sandra Jäger
- 3 years and 2 months, Sep 2011 - Oct 2014
Psychologie & Mediation
Fernuniversität
Konfliktmanagement menschliches Sozialverhalten
- 4 years and 4 months, Oct 2006 - Jan 2011
Betriebswirtschalftslehre
Hochschule (FH)
Personalmanagement Arbeitsrecht Logistik
- 3 years, Aug 2003 - Jul 2006
Berufsausbildung
Steuerberatungskanzlei
Buchhaltung Jahresabschlusserstellung Einkommensteuererklärungen Sekretaria
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Russian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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