Sandra Kolb
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Kolb
- Current 6 years and 7 months, since Nov 2019
Consulting & Coaching
MOVE development
beratung & entwicklung für Unternehmen, Führungskräfte & Privatpersonen auf Augenhöhe in Zollikerberg, Zürich & Umgebung. - Führungsentwicklung & Veränderungsprozesse - Kommunikations- & Konfliktkompetenzen - Standortbestimmung - Zeitmanagement, Work Life Balance, Stressbewältigung - Teamentwicklung - Strategie-, Organisations- & Kulturentwicklung Starten Sie Ihre persönliche Entwicklungsreise heute (Deutsch & Englisch): 079 500 18 15 www.move-development.com
- Current 27 years and 10 months, since Aug 1998
Senior Manager, Head of Marketing/CRM/Strategie/Project Management
Diverse Unternehmen und Institutionen
- 15 Jahre intern. Retail & Life Science omni channel Marketing - Innovative Strategien & Konzepte entwickelt & umgesetzt weltweit; > 8 Mio. members, +30% VPT - 13 Jahre multikulturelle funktionsübergreifende Team- und Agentur-Führung - Klare & starke Stakeholder Kommunikation, Change Management, Analyse basierte & lösungsorientierte Entscheidungen - Betriebsökonomin FH, Diplom ZHAW IAP Advanced Leadership, Deutsch & Englisch fliessend, Französisch gut - Viel positive Energie & liebe es zu lachen
- 1 year and 3 months, Mar 2018 - May 2019
Senior Manager CRM Marketing Development
Swarovski
- Globale CRM / Marketing & Loyalty Strategien und Konzepte für ein attraktives Wertversprechen, eine erhöhte Kundenbindung, Digitalisierung / Social Media / Automatisierung / Personalisierung / Branding entwickelt - Swarovski KPI’s vs. Wettbewerber verglichen, CRM / Marketing-Trends & Technologien identifiziert - Leitung von strategischen Initiativen, Projektteams und externen Agenturen inkl. Business-Case & Mitarbeiter-Beurteilungen, Stakeholder & Change Management - Jahresplanung & Budget erstellt
- 1 year and 2 months, Jan 2017 - Feb 2018
Senior Manager CRM Marketing Process & Project Consumer Goods Business
Swarovski
- Globale Marketing Strategien für erhöhte Kundenbindung, Digitalisierung / Social Media / Automatisierung / Personalisierung / Branding entwickelt - KPI’s analysiert, Markttrends & Technologien identifiziert - Leitung von strategischen Projektteams & externen Agenturen, Business-Case, Mitarbeiter- Beurteilungen, Stakeholder & Change Mgmt. (Launch Be Swarovski Kundenbindungsprogramm in Key Ländern, +2 Mio. Mitglieder, höherer VPT & Loyalität, Be Swarovski online page) - Jahresplanung & Budget erstellt
- 2 years and 6 months, Sep 2014 - Feb 2017
Manager CRM Marketing Project and Process
Daniel Swarovski Corporation AG
- Globale Marketing Strategien für erhöhte Kundenbindung, Digitalisierung / Social Media / Automatisierung / Personalisierung / Branding entwickelt - KPI’s analysiert, CRM, Markttrends und Technologien identifiziert - Leitung von strategischen Projektteams & externen Agenturen, Business-Case, Stakeholder & Change Mgmt. (z.B. Revamp Be Swarovski Kundenbindungs-Programm +1 Mio. Mitgliedern, höherer VPT) - Jahresplanung & Budget erstellt
- 4 years and 1 month, Jan 2010 - Jan 2014
Manager Marketing Customer Value
Nobel Biocare Holding AG
- Globale CRM-Konzepte für Verkaufs-, Marketing-, Training- & Kundenservice-Prozesse entwickelt, Jahresplanung & Budget - Leitung von Projekten & externen Entwicklern / Partnern von Salesforce inkl. Stakeholder Management und Transfer in operative Teams dank neu entwickelter interner Arbeitsprozessen - Weltweite Schulung für lokale Administratoren, Management & Endbenutzer entwickelt - KPI-Analysen für Verkaufs- & Marketingmanagement, z.B. Kundensegmentierung, Kampagnen-ROI, Lead-Management
- 4 years, Jan 2006 - Dec 2009
Manager CRM Marketing Competence Center
Tecan Trading AG
- Globales CRM / Marketing Tool und Interface für Geschäftsprozesse implementiert (Verkauf, Marketing, Training) inkl. Jahresplanung und Budget - Projektteams und Kommunikation Key Stakeholders geleitet - Analysen, KPI’s und Trainings entwickelt
- Globales CRM / Marketing Tool und Interface für Sales, Marketing & Training Geschäftsprozesse implementiert inkl. Jahresplanung und Budget - Projektteams und Kommunikation Key Stakeholders geleitet - Analysen, KPI’s und Trainings entwickelt
- 1 year and 8 months, Jan 2005 - Aug 2006
Sales Admin. Coordinator
General Motors Suisse SA
- Händler-Anreiz Programm entwickelt und gesteuert - Verkaufsanalysen erstellt und Marketing Budget kontrolliert
- 3 months, Oct 2004 - Dec 2004
Assistent Vice President Manufacturing
General Motors Europe
- 1 year and 5 months, Jun 2003 - Oct 2004
Promoterin / Teamleader
All Access Ltd
- Neue Produkte beworben und verkauft - Promotionsteams organisiert und geleitet
- 2 years and 2 months, Aug 1998 - Sep 2000
Anwalts-Assistentin
Gerber Séchy & Partner
Ausbildung von Sandra Kolb
- 1 year and 8 months, May 2020 - Dec 2021
Psychologie
Zurich University of Applied Sciences (ZHAW) - IAP
- 7 months, May 2018 - Nov 2018
Psychologie
Zurich University of Applied Sciences (ZHAW) - IAP
- 1 year and 3 months, Sep 2016 - Nov 2017
Psychologie
Zurich University of Applied Sciences (ZHAW) - IAP
- 1 year and 6 months, Jan 2015 - Jun 2016
Projektmanagement
Swarovski Corporation AG
- 3 years and 2 months, Oct 2000 - Nov 2003
Eidg. Dipl. Betriebsökonomin HWV/FH
Zurich University of Applied Sciences (ZHAW)
Vertiefung: Industrie & Internationale Produktion
- 4 years, Aug 1994 - Jul 1998
Handelsmittelschule, Kantonsschule Enge
- 8 years, Aug 1986 - Jul 1994
Primar- und Sekundarschule
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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