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Sandra Kolb

ist verfügbar. ✅

Freiberuflich, Consulting & Coaching, MOVE development
Zollikerberg, Switzerland

Skills

Leadership
Customer Relationship Management
Marketing
Strategieentwicklung
Change Management
Communication skills
Project Management
Sales & Marketing Background
Process Management
Training
Online Marketing
Organisationsentwicklung
Retail
Medizintechnik
Coaching
Konzepterstellung
Budget Management
CRM Salesforce.com

Timeline

Professional experience for Sandra Kolb

  • Current 5 years and 6 months, since Nov 2019

    Consulting & Coaching

    MOVE development

    beratung & entwicklung für Unternehmen, Führungskräfte & Privatpersonen auf Augenhöhe in Zollikerberg, Zürich & Umgebung. - Führungsentwicklung & Veränderungsprozesse - Kommunikations- & Konfliktkompetenzen - Standortbestimmung - Zeitmanagement, Work Life Balance, Stressbewältigung - Teamentwicklung - Strategie-, Organisations- & Kulturentwicklung Starten Sie Ihre persönliche Entwicklungsreise heute (Deutsch & Englisch): 079 500 18 15 www.move-development.com

  • Current 26 years and 9 months, since Aug 1998

    Senior Manager, Head of Marketing/CRM/Strategie/Project Management

    Diverse Unternehmen und Institutionen

    - 15 Jahre intern. Retail & Life Science omni channel Marketing - Innovative Strategien & Konzepte entwickelt & umgesetzt weltweit; > 8 Mio. members, +30% VPT - 13 Jahre multikulturelle funktionsübergreifende Team- und Agentur-Führung - Klare & starke Stakeholder Kommunikation, Change Management, Analyse basierte & lösungsorientierte Entscheidungen - Betriebsökonomin FH, Diplom ZHAW IAP Advanced Leadership, Deutsch & Englisch fliessend, Französisch gut - Viel positive Energie & liebe es zu lachen

  • 1 year and 3 months, Mar 2018 - May 2019

    Senior Manager CRM Marketing Development

    Swarovski

    - Globale CRM / Marketing & Loyalty Strategien und Konzepte für ein attraktives Wertversprechen, eine erhöhte Kundenbindung, Digitalisierung / Social Media / Automatisierung / Personalisierung / Branding entwickelt - Swarovski KPI’s vs. Wettbewerber verglichen, CRM / Marketing-Trends & Technologien identifiziert - Leitung von strategischen Initiativen, Projektteams und externen Agenturen inkl. Business-Case & Mitarbeiter-Beurteilungen, Stakeholder & Change Management - Jahresplanung & Budget erstellt

  • 1 year and 2 months, Jan 2017 - Feb 2018

    Senior Manager CRM Marketing Process & Project Consumer Goods Business

    Swarovski

    - Globale Marketing Strategien für erhöhte Kundenbindung, Digitalisierung / Social Media / Automatisierung / Personalisierung / Branding entwickelt - KPI’s analysiert, Markttrends & Technologien identifiziert - Leitung von strategischen Projektteams & externen Agenturen, Business-Case, Mitarbeiter- Beurteilungen, Stakeholder & Change Mgmt. (Launch Be Swarovski Kundenbindungsprogramm in Key Ländern, +2 Mio. Mitglieder, höherer VPT & Loyalität, Be Swarovski online page) - Jahresplanung & Budget erstellt

  • 2 years and 6 months, Sep 2014 - Feb 2017

    Manager CRM Marketing Project and Process

    Daniel Swarovski Corporation AG

    - Globale Marketing Strategien für erhöhte Kundenbindung, Digitalisierung / Social Media / Automatisierung / Personalisierung / Branding entwickelt - KPI’s analysiert, CRM, Markttrends und Technologien identifiziert - Leitung von strategischen Projektteams & externen Agenturen, Business-Case, Stakeholder & Change Mgmt. (z.B. Revamp Be Swarovski Kundenbindungs-Programm +1 Mio. Mitgliedern, höherer VPT) - Jahresplanung & Budget erstellt

  • 4 years and 1 month, Jan 2010 - Jan 2014

    Manager Marketing Customer Value

    Nobel Biocare Holding AG

    - Globale CRM-Konzepte für Verkaufs-, Marketing-, Training- & Kundenservice-Prozesse entwickelt, Jahresplanung & Budget - Leitung von Projekten & externen Entwicklern / Partnern von Salesforce inkl. Stakeholder Management und Transfer in operative Teams dank neu entwickelter interner Arbeitsprozessen - Weltweite Schulung für lokale Administratoren, Management & Endbenutzer entwickelt - KPI-Analysen für Verkaufs- & Marketingmanagement, z.B. Kundensegmentierung, Kampagnen-ROI, Lead-Management

  • 4 years, Jan 2006 - Dec 2009

    Manager CRM Marketing Competence Center

    Tecan Trading AG

    - Globales CRM / Marketing Tool und Interface für Geschäftsprozesse implementiert (Verkauf, Marketing, Training) inkl. Jahresplanung und Budget - Projektteams und Kommunikation Key Stakeholders geleitet - Analysen, KPI’s und Trainings entwickelt

  • 4 months, Sep 2006 - Dec 2006

    CRM Project Assistant

    Tecan Group Ltd.

    - Globales CRM / Marketing Tool und Interface für Sales, Marketing & Training Geschäftsprozesse implementiert inkl. Jahresplanung und Budget - Projektteams und Kommunikation Key Stakeholders geleitet - Analysen, KPI’s und Trainings entwickelt

  • 1 year and 8 months, Jan 2005 - Aug 2006

    Sales Admin. Coordinator

    General Motors Suisse SA

    - Händler-Anreiz Programm entwickelt und gesteuert - Verkaufsanalysen erstellt und Marketing Budget kontrolliert

  • 3 months, Oct 2004 - Dec 2004

    Assistent Vice President Manufacturing

    General Motors Europe

  • 1 year and 5 months, Jun 2003 - Oct 2004

    Promoterin / Teamleader

    All Access Ltd

    - Neue Produkte beworben und verkauft - Promotionsteams organisiert und geleitet

  • 2 years and 2 months, Aug 1998 - Sep 2000

    Anwalts-Assistentin

    Gerber Séchy & Partner

Educational background for Sandra Kolb

  • 1 year and 8 months, May 2020 - Dec 2021

    Psychologie

    Zurich University of Applied Sciences (ZHAW) - IAP

  • 7 months, May 2018 - Nov 2018

    Psychologie

    Zurich University of Applied Sciences (ZHAW) - IAP

  • 1 year and 3 months, Sep 2016 - Nov 2017

    Psychologie

    Zurich University of Applied Sciences (ZHAW) - IAP

  • 1 year and 6 months, Jan 2015 - Jun 2016

    Projektmanagement

    Swarovski Corporation AG

  • 3 years and 2 months, Oct 2000 - Nov 2003

    Eidg. Dipl. Betriebsökonomin HWV/FH

    Zurich University of Applied Sciences (ZHAW)

    Vertiefung: Industrie & Internationale Produktion

  • 4 years, Aug 1994 - Jul 1998

    Handelsmittelschule, Kantonsschule Enge

  • 8 years, Aug 1986 - Jul 1994

    Primar- und Sekundarschule

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • French

    Intermediate

  • Italian

    Basic

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