Sandra Ma.

Angestellt, Serviceassistin, Werner Ahlfeld GmbH&Co.KG
Hamburg, Germany

Skills

MS Office
Beratung
Kundenservice
Kundenbetreuung
Akquise
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Englische Sprache
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Freundlichkeit

Timeline

Professional experience for Sandra Ma.

  • Current 2 years and 10 months, since Nov 2023

    Serviceassistin

    Werner Ahlfeld GmbH&Co.KG

    Bestandsaufnahme von angelieferten Fahrzeugen. Werkstattaufträgen nach Absprache mit den Verkäufern. Planung von Fahrzeugaufbereitung und Zulassung der verkauften Fahrzeuge. Werkstatt-Termine und reservieren von Leihwagen Abrechnung von Werkstattaufträgen Kassenbereich Tages-/Monatsabschluss

  • 1 year, Nov 2023 - Oct 2024

    Serviceassistin

    Stellantis & You Deutschland GmbH

    Terminvereinbarung und organisatorischen Abläufen der täglichen Geschäftsvorfällen. Abrechnung von Werkstattaufträgen und Leihwagen. Reservierung von Leihwagen

  • 7 years and 4 months, Jul 2016 - Oct 2023

    Customer Service Agent

    AKKU SYS Akkumulator- und Batterietechnik Nord GmbH

    Neukundengewinnung Pflegen von Bestandskunden durch schriftlichen und telefonischen Kontakt je nach Absprache mit dem Kunden. Betreuung von Messebesuchern. Anfragen zu Angeboten, Bestellungen und Reklamation an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Betreuung von Bestandskunden im Bereich Flurförderfahrzeuge und Photovoltaik (privat und geschäftlich) Nacherfassung zu Angeboten zu Flurförderfahrzeuge und Produktberatung.

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  • English

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