Sandra Tauber
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Tauber
- Bis heute 12 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2014Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH
Managerin CRM & Kundenbindung
Ich begleite und steuere CRM-Initiativen von der strategischen Idee bis zur operativen Umsetzung – darunter die Einführung von Microsoft Dynamics 365 als unternehmensweites CRM-System. Mit einem starken Fokus auf Kundenzentrierung entwickle ich Maßnahmen zur E-Mail-Marketing-Automatisierung, baue zielgerichtete Couponing-Mechanismen auf und gestalte gemeinsam mit UX/UI-Teams digitale Journeys, die überzeugen.
- 11 Jahre und 3 Monate, Jan. 2003 - März 2014Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH
Projektmanagerin Loyalty Program & Innovation
Mein Fokus lag auf der strategischen und konzeptionellen Weiterentwicklung von Kundenbindungsprogrammen für RMV-Kund:innen – lange bevor Loyalty ein Buzzword wurde. Ich habe neue Ideen für Dienstleistungen und Produkte mitentwickelt, Pilotprojekte begleitet und daran mitgewirkt, wie aus Innovationen tragfähige Geschäftsmodelle entstehen. Dabei war ich in engem Austausch mit verschiedensten Fachbereichen und habe Trends und Marktbewegungen analysiert, um daraus echte Kundenvorteile abzuleiten.
- 1 Monat, Okt. 2005 - Okt. 2005
Praktikantin
DPT Ciudad de La Habana, Cuba
- 1 Monat, Aug. 2004 - Aug. 2004
Praktikantin
Transport for London
- 1 Monat, Sep. 2003 - Sep. 2003
Praktikantin
WALL AG
Ausbildung zur Kauffrau für Verkehrsservice
Ausbildung von Sandra Tauber
- 1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2015 - Okt. 2017
Grafikdesign
ILS - Institut für Lernsysteme GmbH
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2013 - Juli 2015
Webdesign
ILS - Institut für Lernsysteme GmbH
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2011 - Jan. 2012
Online-Marketing
Akademie für Marketing-Kommunikation e.V.
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Spanisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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