Sandy Matzat

- Aufnahme, Auswertung und Implementierung von Zeitstandards für Produktionsprozesse bei Deutsche Post DHL nach REFA Betreuung von Zeitwirtschaftsbereichen Erarbeiten von Prozessbeschreibungen und Prozess- bzw. Arbeitsplatzoptimierungen Durchführen von Wirtschaftlichkeitsberechnungen Betreuen und unterstützen von Projekten

- Analyse von Neu- und Bestandskunden - Erarbeitung von Betriebs- und Ablauforganisation - Erstellen von Zeitwirtschaften, Zeitmengengerüsten, Kalkulationen/ Preisblätter - Aufnahme von Zeitstandards - Erarbeiten von Prozessbeschreibungen und Prozessoptimierungen - Erstellen von Personaleinsatzkonzepten - Entwicklung und Implementierung von Personaleinsatztools

- Abrechnung der Konsolidierung von mehreren Betriebsstätten - Aufbereitung von Abrechnungsdaten - Erstellen von Sammelabrechnungen für Großkunden - Prüfung von Produktionszahlen auf Plausibilität - Prüfung der ausgeschütteten Teilleistungsrabatte auf Richtigkeit

- Überprüfung von Arbeitsabläufen und Prozessen und ggf. anstoßen von Prozessverbesserungen - Erhebung von Zahlen und führen von Statistiken zur Mengenermittlung - Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung - Erstellen von Verfahrensbeschreibungen - Erstellen von Einsatz- und Urlaubsplänen - Einweisung und Ausbildung von Mitarbeiter - Fachlicher Ansprechpartner für Mitarbeiter, Vorgesetzte und Kunden - Gruppenleitung für die zentrale Faxeingangsbearbeitung beim Kunden Zurich Versicherung

Personal, Controlling