Sandy Richter

arbeitet von zu Hause. 🏡

Bis 2023, Wirtschaftsinformatik, Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften
Wolfsburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IREB
REST-API
VWTCM Command
FNT Command
BPMN 2.0
CMDB
HP Service Center
IT-Infrastruktur
Reporting
Workflow-Optimierung
User Administration
Netzwerkdokumentation
Prince2
Jira
Incident Management
Kommunikation
Automotive
IT Support
Beratung
Coaching
IT-Anforderungsmanagement
Anwenderschulungen
IT-Consulting
Workflow Management
MS Office
Administration
ITIL V4
FNT Staging Area
ETL (Extract, transform, load)
IT-Projektmanagement
Visio
Python
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Qualitätsbewusstsein
Motivation
Analytisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Sandy Richter

  • Bis heute 7 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2018

    IT-Anforderungsmanagement

    Volkswagen Group Digital Solutions GmbH
  • 6 Jahre und 5 Monate, Feb. 2012 - Juni 2018

    IT-Systemanalytiker / Consultant

    operational services GmbH & Co. KG

    FNT (VWTCM) Command Administrator

  • 2 Monate, Jan. 2012 - Feb. 2012

    Junior Systemanalytiker

    operational services GmbH & Co. KG

    HP ServiceCenter Administrator

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2008 - Dez. 2011

    ServiceDesk Agent \ IT Support

    H&D International Group

    IT Support First & Second Level. Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen im Microsoft Umfeld (Windows XP / 7 ) - Active Directory, MS Office, Exchange, Citrix, VPN, SW-Installationen, Host Emulation, Druckersupport. Arbeiten im 3-Schicht-Rythmus.

Ausbildung von Sandy Richter

  • 6 Jahre und 8 Monate, Sep. 2016 - Apr. 2023

    Wirtschaftsinformatik

    Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften

  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2005 - Juli 2008

    Fachinformatikerin / Systemintegration

    ciT - Consulting Innovation Training GmbH in Zwickau

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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