Sangharaj Parulekar
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sangharaj Parulekar
- 4 Monate, Feb. 2023 - Mai 2023
Technical Support Engineer
Bighit Sportz Pvt Ltd
Provided L1/L2 application and technical support for SaaS-based sports platforms running on Linux, ensuring uptime and stability of live production environments. Diagnosed application and system issues using Linux logs, process monitoring, and service management (systemctl), improving incident resolution speed. Troubleshot backend and API failures through log analysis and HTTP request/response correlation,
- 2 Jahre und 9 Monate, Feb. 2020 - Okt. 2022
Technical Support Engineer
Qualitykiosk Technologies Pvt Ltd
Delivered L1/L2 production support for SaaS-based enterprise applications, resolving user-reported incidents and system alerts within SLA (~95% adherence). Troubleshot API and backend issues using HTTP status codes, log analysis, and debugging techniques, improving issue resolution efficiency by ~30%. Performed Linux-based troubleshooting using system logs, key commands, and process-level analysis to identify and resolve service-impacting issues.
Sprachen
Englisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.