Sara Mauz

siehe vorherige Position

Kalkulatorin für den Bereich Baden-Württemberg erstellen von Angeboten nach LV, erstellen von Nachtragsangeboten nach Angabe des Projektleiters, Angebotsnachverfolgung

Projektsachbearbeiterin im Bereich Bayern Abrechnung von Aufmaßen an den Kunden sowie Gutschriftenerstellung für die jeweils im Bauvorhaben eingesetzten Subunternehmer, erstellen von Montagebestellungen, erfassen von Materialbestellungen im Projektbereich sowie im täglichen Liefergeschäft, telefonischer Kundenservice und interner Ansprechpartner für Subunternehmer, Montagemeister und Projektleiter, Reklamationsbearbeitung

CCA Junior Telefonische Kundenbetreuung im 2ten Level durch Rückruf der Kunden nachdem das 1ste Level die Störung angenommen hat, Störungssuche und –behebung durch die EDV, allgemeiner Schriftverkehr mit den Kunden, Tickets generieren bzw. Weitergabe an 3tes Level wenn Fehler/ Problem nicht gelöst werden kann ab 12/ 2013 CCA Senior dazugekommene Aufgaben: SDW Kundenbetreuung durch warme Weiterleitung des Kunden vom 1sten Level, Neue Kollegen einarbeiten (on the Job)

telefonische Verkaufsberaterin im Kundenservicecenter der Coca Cola Erfrischungsgetränke AG Telefonie im Inbound und Outbound, Beratung der Kunden und Erledigung der Kundenwünsche, Durchführung von Telesales und Marketinaktionen, Bestellannahme und Produkthineinverkauf

Empfang, Telefonzentrale, Postein- und Ausgang, Auftragsbearbeitung, allgemeine Bürotätigkeit, Stammdatenpflege, Rechnungsvorkontierung

Patientenbetreuung und -beratung telefonisch sowie persönlich, Terminvergabe, allgemeine Bürotätigkeiten, Archivierung