Sarah-Jane Denalane

Angestellt, Team Lead Customer Service, PAIR Finance
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsfähgkeit
Administration
Backoffice
Krisenmanagement
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Lösungsorientierung
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Sarah-Jane Denalane

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2023

    Team Lead Customer Service

    PAIR Finance
  • Bis heute 9 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2016

    Teamleitung Serviceteam

    Regis24 GmbH
  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2014 - Dez. 2015

    stellvertr. Teamleitung Serviceteam

    Regis24 GmbH

    schriftl. und telef. Kundenservice; Kommunikation mit Lieferanten bei Lieferschwierigkeiten oder -verzögerungen; Förderung und Entwicklung der Teammitglieder; Implementierung neuer Prozesse; erstellen von Einsatz- und Urlaubsplänen; Erhebung, Analyse und Auswertung relevanter KPI's, Reporting; abteilungübergreifende Zusammenarbeit

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2013 - Juli 2014

    Teamleiter

    Xcse Call Center

Sprachen

  • Deutsch

    -

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