Sarah Frischknecht
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sarah Frischknecht
- Bis heute 10 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2015Die Schweizerische Post
Projekt- und Kundenmanagerin Sprachdienst
- Stellvertretung der Leiterin Kundenmanagement (Mitwirkung in der Teamleitung und Mitsprache bei strategischen Entscheidungen, Führungsverantwortung) - Auftragsabwicklung und -Zuteilung (Vorbereitung und Koordination von Übersetzungsaufträgen, Terminkoordination mit den Lieferanten) - Kundenbetreuung (Offerten und Vorankündigungen vorbereiten, Kundenberatung, Projektmanager bei der Planung von Übersetzungs- und Lokalisierungsprojekten) - Mitarbeit beim Qualitätsmanagement
- Lektorieren und korrigieren diverser französischer Texte - Inhaltliche und sprachliche Prüfung von Übersetzungen ins Französische, die zuvor von internen und externen Übersetzern aus dem Deutschen und Englischen angefertigt wurden - Erstellen und Pflegen von Kundenglossaren und Terminologielisten
- Pflege der Webseite (neue Inhalte erarbeiten und aufschalten, Inhalte im Hinblick auf SEO verbessern) - Testen von neuen Entwicklungen vor einem Release - Supporttickets erfassen und begleiten - Mithilfe bei Online-Kampagnen (Text für Ads verfassen, aufschalten und beobachten) - Texten - Mithilfe im Kundendienst (Kundenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten)
Ausbildung von Sarah Frischknecht
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2012
Mehrsprachige Kommunikation
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
- Linguistik - Übersetzen - Arbeit mit CAT-Tools - Untertitelung - Sprachkompetenz DE, FR und EN - Marketing - Kultur und Literatur
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Fließend
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
Schwedisch
-
Spanisch
-
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