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Sarah Kacprzyk

Bis 2016, Customer Relation Teammanager, IKEA Deutschland
Rostock, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer in Fokus
Kreativität & Empathie
Projektmanagement
Kundenservice
Beschwerdemanagement
Customer Experience Management
Customer-Relationship-Management
Coaching
Kundenbetreuung
Reklamationsmanagement
Führungserfahrung
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierung
Englische Sprache
Kundenbeziehung
After Sales Management

Werdegang

Berufserfahrung von Sarah Kacprzyk

  • Current 7 years and 9 months, since Sep 2018

    Remote Team Leader

    IKEA Customer Support Center GmbH

  • 2 years, Oct 2016 - Sep 2018

    Customer Resolution Managerin

    IKEA Customer Support Center GmbH

  • 5 years and 2 months, Sep 2011 - Oct 2016

    Customer Relation Teammanager

    IKEA Deutschland
  • 9 months, Jan 2011 - Sep 2011

    Teamassistentin Customer Relation

    IKEA Deutschland
  • 1 year and 2 months, Dec 2009 - Jan 2011

    Co-Worker Customer Relation

    IKEA Deutschland
  • 8 years and 7 months, Mar 2002 - Sep 2010

    Coach, Multiplikator, Agent, Telekommunikation

    Deutsche Telekom AG

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