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Sarah Kacprzyk

Bis 2016, Customer Relation Teammanager, IKEA Deutschland
Rostock, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer in Fokus
Kreativität & Empathie
Projektmanagement
Kundenservice
Beschwerdemanagement
Customer Experience Management
Customer-Relationship-Management
Coaching
Kundenbetreuung
Reklamationsmanagement
Führungserfahrung
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierung
Englische Sprache
Kundenbeziehung
After Sales Management

Werdegang

Berufserfahrung von Sarah Kacprzyk

  • Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2018

    Remote Team Leader

    IKEA Customer Support Center GmbH

  • 2 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2018

    Customer Resolution Managerin

    IKEA Customer Support Center GmbH

  • 5 Jahre und 2 Monate, Sep. 2011 - Okt. 2016

    Customer Relation Teammanager

    IKEA Deutschland
  • 9 Monate, Jan. 2011 - Sep. 2011

    Teamassistentin Customer Relation

    IKEA Deutschland
  • 1 Jahr und 2 Monate, Dez. 2009 - Jan. 2011

    Co-Worker Customer Relation

    IKEA Deutschland
  • 8 Jahre und 7 Monate, März 2002 - Sep. 2010

    Coach, Multiplikator, Agent, Telekommunikation

    Deutsche Telekom AG

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