Sarina Erdmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sarina Erdmann
- Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit März 2020
kaufmännische Sachbearbeiterin
Comma GmbH
Angebotserstellung Angebotsverfolgung Überprüfung der Preise und Konditionen Auftragsabwicklung Verkaufsorientierte telefonische Kundenberatung und Betreuung Führungen der Kunden durch den Musterpark mit Beratung, Grundrisserstellung und Angebotserstellung Abwicklung von öffentlichen Ausschreibungen Direkte Zusammenarbeit mit den Werken Projektplanung, -betreuung und -koordination Reklamations- und Beschwerdemanagement Datenerfassung und Prüfung Allgemeine administrative Tätigkeiten
- 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2018 - März 2020
Sachbearbeiterin Customer Service
in Time Express Logistik GmbH
- Angebotserstellung - Angebotsverfolgung - Überprüfung der Preise und Konditionen - Auftragsabwicklung - verkaufsorientierte telefonische Kundenberatung und Betreuung - Reklamations- und Beschwerdemanagement - Erkennen, Dokumentieren von Störungen und Ergreifung von effektiven Sofortmaßnahmen - Datenerfassung und Prüfung - Direkte Zusammenarbeit mit der Disposition - am Wochenende selbstständige Schichtleitung für ganz Deutschland - Stammdatenpflege - allgemeine administrative Tätigkeiten
- Kundenaquise - Angebotserstellung - Angebotsnachverfolgung - Überprüfung der Preise und Konditionen - verkaufsorientierte Kundenberatung- und betreuung - Auftragsabwicklung - Vor- und Nachbereitung von Messen - Messeauftritte und Präsentation der Produkte - Organisation und Durchführung von Vertriebsaktionen
- Angebotserstellung - Neukunden prüfen - Auftrags- und Reklamationsabwicklung - verkaufsorientierte Kundenberatung und Betreuung
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2015 - Dez. 2016
Sachbearbeiterin
Agentur für Arbeit "Familienkasse"
- Bearbeitung von Kindergeldanträgen jeglischer Art - Kundenbetreuung in allen Bereichen
- 5 Monate, Okt. 2014 - Feb. 2015
Sachbearbeiterin
Weigt Präzisionstechnik GmbH
- Angebotserstellung - Auftrags- und Reklamationsabwicklung - Rechnungsprüfung - verkaufsorientierte Kundenberatung und Betreuung - Arbeitsvorbereitung / Auftrags- und Terminüberwachung
- 5 Monate, Juni 2014 - Okt. 2014KONE GmbH - Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren
Vertriebsmitarbeiter
- Angebotserstellung - Auftrags- und Reklamationsabwicklung - Rechnungsprüfung - verkaufsorientierte Kundenberatung und Betreuung - Betreuung der Außendienstmitarbeiter
- Angebotserstellung - Auftrags- und Reklamationsabwicklung - Verkaufsorientierte Kundenberatung und Betreuung
- Angebotserstellung - Auftrags- Liefer- und Retourenabwicklung - Überprüfung der Preise und Konditionen - Bearbeitung von Kürzungen im Rahmen der Rechnungsregulierung - Reklamationsmanagement - verkaufsorientierte Kundenberatung und Betreuung - Betreuung der Außendienstmitarbeiter
- Angebotserstellung - Auftrags- Liefer- und Retourenabwicklung - Reklamationsmanagement - verkaufsorientierte Kundenberatung und Betreuung - Betreuung der Außendienstmitarbeiter - Ersatzteilermittlung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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