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Sarra Bahrouni

Angestellt, IT Project & Service Excellence, Siemens Healthineers
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Problem Management (ISO20000)
IT Service Management
Reporting
MS Office
Excel VBA
Strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
SQL
HTML
PHP

Werdegang

Berufserfahrung von Sarra Bahrouni

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2022

    IT Project & Service Excellence

    Siemens Healthineers

    - ITIL - IT Project management - IT Process management - IT Service Management - Microsoft Power Query

  • 7 Monate, März 2022 - Sep. 2022

    IT Projekt & Produktmanagement

    DATEV eG
  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2020 - März 2022

    Trainee im IT-Service Management

    noris network AG

    - Aktive Rolle im IT Problem Management Prozess nach ISO20000 - Erstellung von Reports für die Vorstandsebene - Konzeptionierung von Kennzahlen und Dokumentationsstrukturen - Unterstützung der Abteilungsleitung Customer Services bei organisatorischen und strategischen Aufgaben - Optimierung und Dokumentation teaminterner Prozesse

Ausbildung von Sarra Bahrouni

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2019 - März 2023

    Management und Nachhaltigkeit

    Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm

    Schwerpunkt: Wirtschaftsinformatik

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Muttersprache

  • Arabisch

    Muttersprache

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