Sascha Diercks
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sascha Diercks
Sales Director mit Verantwortung für Customer Growth, Sales Excellence und kommerzielle Vertriebssteuerung im B2B-Enterprise-Software-/Utilities-Umfeld. Führung eines interdisziplinären Vertriebsteams sowie Verantwortung für Forecasting, Pipeline Management und CRM-basierte Steuerung. Zusätzlich treibe ich die KI-Nutzung im Verantwortungsbereich aktiv voran: konkrete Use Cases identifizieren, in Arbeitsweisen überführen und Mitarbeitende im wirksamen Einsatz von KI schulen.
Führungsverantwortung im Kundenservice-/Billing-Umfeld mit Fokus auf Prozessqualität, Service Excellence und bereichsübergreifende Umsetzung. Steuerung von Kunden- und Abrechnungsprozessen, Verbesserung von Transparenz, Stabilität und Serviceorientierung sowie Zusammenarbeit mit Management, Vertrieb, Fachbereichen und Kunden im Utilities-/IT-Umfeld.
Regionale Vertriebsverantwortung Nord im ERP-/Utilities-Softwareumfeld mit Fokus auf Bestandskundenentwicklung, Key Account Management, Ausschreibungen, Vertragsverhandlungen und Eskalationsmanagement.
- 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2018 - Dez. 2020
Key Account Manager
Wilken GmbH Ulm
Key Account Management und Kundenentwicklung im B2B-Software-/Utilities-Umfeld. Betreuung strategischer Kunden, Angebots- und Vertragsprozesse, Ausschreibungen sowie Projekt- und Stakeholderkoordination.
- 5 Jahre, Okt. 2013 - Sep. 2018
Key Account Manager
Wilken NEUTRASOFT GmbH
Key Account Management und Kundenentwicklung im B2B-Software-/Utilities-Umfeld. Betreuung strategischer Kunden, Angebots- und Vertragsprozesse, Ausschreibungen sowie Projekt- und Stakeholderkoordination.
- 6 Monate, Okt. 2012 - März 2013
Praktikant
PricewaterhouseCoopers AG
Praktikant im Bereich Audit IS
Anwendungsberatung im Finanzbuchhaltungs-/ERP-Umfeld mit Fokus auf Kundenanforderungen, Prozessverständnis und fachliche Umsetzung.
- 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2008 - März 2010
Regionalmanager (Vertrieb)
Wilken NEUTRASOFT GmbH
Regionale Vertriebs- und Kundenverantwortung im Software-/Utilities-Umfeld mit Fokus auf Neukunden- und Bestandskundenentwicklung, Angebots- und Vertragsprozesse sowie Aufbau belastbarer Kundenbeziehungen.
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2005 - Jan. 2008
Versicherungskaufmann (IHK)
Victoria Versicherung
Ausbildung von Sascha Diercks
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2010 - Sep. 2013
Betriebswirtschaftslehre
FH Kiel
Projektmanagement
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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