Sascha Jermolow

- Programmierung eines VB-Skript zur Verteilung und Editierung einer Outlook-Signatur Tools: VBS/HTA. - Programmierung eines VBS-Skriptes zur Auswertung von AD-User & PC-Daten - Erstellung eines Zeitraffervideos vom Bau einer Industrieanlage. Programmierung eines Excel-VBA zur Ermittlung der Bilder. Vidoebearbeitung mittels DVDslideshowGUI & Tmpgenc

Unterstützung des SMS-Team. - Software-Verteilung mittels Microsoft Systemmanagement. - Paketzuweisung per SMS bzw. Unterstützung beim Softwarerollout und Reporting des Amigo 2.5-Update. - Troubleshooting & Fixing bei SMS-Verteilungsproblemen

- Telefon-Support im Helpdesk für Pharma-Außendienstmitarbeiter. Staging und Support von IBM Tablet-PCs. Paketierung und Verteilung von Software via LanDesk. Erstellung von Software-Paketen mittels VBS ,Batchprogrammierung ,MSI-Paketen ,Adobe Air.

Onsitesupport bzw. Fieldservice Hannover und Rheinberg. - Betankung von Desktop und Notebookclients via RDX-Staging - Incidentmanagement beim Anwender vor Ort Tools: SMS, XP,Remedy,VBS,Outlook,Netmeeting,Dameware,RDP,AD-Explorer,Active Directory,Adobe Acrobat,Excel

Installation und Konfiguration von Linux-Servern basierend auf SUSE. Tools LVM ,VMWare , Samba ,FTP , Apache , SAP , SSH, RPM , Shellprogramierung

Unterstützung des Service-Point in der Anwenderbetreuung / Beratung) und im Tagesgeschäft. - Installation, Konfiguration bzw Problembehebung von diversen Anwendungen wie zB. MS-Office, IBM Access-Connection, Data Protector, Save Guard, Lotus Notes 6.5., Cisco VPN-Client. - Störungsbeseitigung beim Kunden vor Ort. (zB Behebung von Netz,- PC ,- Drucker,- oder Hardwarestörungen), mit anschließender Bearbeitung des Calls im Incidentmanagement (Valuemation). - Störungsbeseitigung von TK-Problemen.

Rollout bzw Austausch der Belegsdrucker in den Fillialen

- Installation eines DCS3-Client via PXE-Boot und RIS-Image - Anlegung des neuen Benutzers auf dem DCS3-- Server via Active Directory. Erstellung des RIS-Image - Konfiguration des IE und MS-Outlook. Installation gewünschter Anwendungen via DCS-Softwareverteilung.

IT-Umstellung der Niederlassungen. - Sicherung der persönlichen Dateien der Clients auf die DWS. Sicherung der DWS-Daten auf NB per Batchskript. Anschliessende Freigabe/Release der IP-Adressen. -Ab ,- bzw Aufbau der Hardwarekomponenten (Fat-Client, TFTs, Multifunktionsgeräte, DWS-Server) Tausch des Cisco-Routers, bzw Anpassungen im Patchfeld. Konfiguration von Thinclient (via Scout-Enterprise-Manager), Multifunktionsgeräten (via Web-Interface) und Printserver.

- Sicherung der alten Dateien des Clients (DBX, PST, WAB, PAB Dateien ect.). - Installation des neuen Clients via Norton Ghost. - Einbindung des Clients in die Domaine - Umgebungsvariablen setzen. Konfiguration des TCP/IP-Protokolls. - Benötigte Freigaben und Drucker hinzufügen. - Rücksicherung der Dateien und Konfiguration von Outlook-Express - RDP-Verbindung zum Server herstellen um zusätzlich benötigte Software zu installieren.

Rollout und Betankung von NB

- NB und Multifunktionsgeräte Rollout - Sicherung bzw Rücksicherung der Daten des Users - Konfiguration von XP und dem IE - Konfiguration des Routers bzw der Internet ,- VPN-Verbindung

Rollout von IBM-NBs: Einbau von Arbeitsspeicher und WLAN-Karte. betankung von XP via Norton Ghost Image. Konfiguration des Systems, IE, Vodaphone-Software,WLAN.

- First und Secondlevel Support von Citrix,XP, Lotus Notes und diversen FinanzIT-Anwendungen - Incidents (Hardware,Software & Haustechnik) via Lotus Notes und ARS Remedy (SDMS)

nebenberufliche/studiumbegleitende Tätigkeit in der Gastronomie im Bereich Event-Catering. Deutschland bzw. europaweit (Portugal - EM 2004, Österreich - Wien)

- First und Secondlevel Starmonex 4.0 & 5.0, Starmoney Business 1.0 & 2.0 und SFirm32 - Support des Internetbankings der Sparkasse (browsergestütztes Verfahren) - Generierung von Abfragen bzw Transaktion auf Konten, bzw Erteilung von Auskünften über Konteninformationen.

- Unerstützung des Systemmanagementteams bei der Softwareverteilung (Tivoli) und Callbearbeitung - Installation und Aktualisierung der MS-Office-Produkte per Remotezugriff via Dameware / Tivoli-Remote - Betankung der Fat-Clients per Softwareverteilung mittels Empirum

- Unterstützung bei der Inbetriebnahme der Steuerungstechnik einer Fertigungsstrasse eines Automobilkonzern. - Erstellung und Programmierung von Bausteinen mit Siemens Step 7 - Erstellung von Interbuskonfigurationen - Erstellung von Zuordnungslisten

Praktikum im Rahmen der beruflich Ausbildung. Programmierung einer Java-Applikation (Kundenstamm-DB PostgreSQL)

Programmierung, Administration Betriebssysteme Windows / Linux, Netzwerke