Dipl.-Ing. Sebastian Freitag

Qualitätsmanagement

• Verantwortlich für die strategische Steuerung und operative Optimierung der Geschäftsprozesse beim Neubau von Utility-Scale-Solarparks sowie bei Revamping-Projekten. • Sicherstellung höchster Arbeitssicherheitsstandards durch Implementierung verbindlicher Richtlinien und kontinuierliche Prozessverbesserung. • Gewährleistung von Qualitäts-, Termin- und Kostenzielen in sämtlichen Projektphasen durch strukturierte Planung, Monitoring und Reporting. • Disziplinarische Führung von bis zu 50 Mitarbeitenden

• Verantwortlich für den erfolgreichen Relaunch des technischen Kundenservices für Photovoltaiklösungen im B2B- und B2C-Segment – mit Fokus auf Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit. • Disziplinarische und fachliche Führung von 18 Mitarbeitenden in drei Teams (Technischer Field Service, Reklamationsmanagement und Technische Hotline). • Neustrukturierung und Optimierung von Prozessen und Organisationsstrukturen zur nachhaltigen Steigerung der Serviceperformance und Kundenzufriedenheit.

• Verantwortlich für die Planung, Organisation und Umsetzung qualitätssichernder Maßnahmen für GaAs-Verbindungshalbleitersubstrate – mit Fokus auf höchste Produktqualität und Prozessstabilität. • ISO 9001, ISO 14001 und ISO 50001 • Führung und Entwicklung eines vierköpfigen Teams • Durchführung und Leitung interner sowie externer Audits, einschließlich Zertifizierungs-, Lieferanten- und Kundenaudits, zur kontinuierlichen Verbesserung der System- und Prozessqualität.

• Verantwortlich für die Planung, Organisation und Umsetzung globaler Qualitätsstandards in den Produktionswerken in Südkorea, Malaysia und China. • Fachliche und disziplinarische Führung eines internationalen Teams von zehn Mitarbeitenden; gezielte Steigerung der operativen Effizienz durch Coaching, Prozessoptimierung und klare Zielvorgaben. • Durchführung globaler Qualitätsinspektionen und Onsite-Audits zur Sicherstellung von Qualitätsrichtlinien, Prozesskonformität und Compliance-Anforderungen.

• Verantwortlich für die Bearbeitung und strategische Steuerung von EU-weiten Kundenreklamationen aus Produktionsstandorten in Deutschland, Malaysia, China und Südkorea. • Disziplinarische und fachliche Leitung eines vierköpfigen Teams zur Sicherstellung eines effizienten und standardkonformen Qualitätsmanagements. • Koordination und Umsetzung von Maßnahmen zur Fehleranalyse, Ursachenforschung und nachhaltigen Einhaltung globaler Qualitätsstandards.

Complaints Management für Kunden- und Lieferantenreklamationen; Lieferantenaudits

Complaints Management für Kunden- und Lieferantenreklamationen; Lieferantenaudits

Verantwortlich für Kundenretouren von DRAM, Module und Komponenten der Halbleitertechnologie; Koordination der Analyse in internationen Teams; KVP

Verantwortlicher der Defektdichte für automotive IC's und DRAM's in den Modulen C9 Shallow-Trench-Isolation und DRAM Deep-Trench

Diplomarbeit im Bereich der Thermogeneratoren/Peltierelemente zum Thema "Thermodynamische und kinetische Kontrolle bei der Verbindung von V-VI-Halbleitern aus nanoskaligen Elementschichten"

Mikrosystemtechnik und Optische Technologien