Sebastian Grochula

fachliche und disziplinarische Führung eines 3-köpfigen Innendienstteams Begleitung, Motivation und Coaching des Teams in Feedbackgesprächen Betreuung der Kontrakt- und Key-Account-Kunden im Innendienst Steuerung und Weiterentwicklung des Gebietes in Bezug auf neue Kunden und Produkte Einhaltung und Umsetzung der Prozesse, Vorgaben und Richtlinien Budgeterstellung mit dem Außendienst Budgetumsetzung mit dem Innendienst Führung und Unterweisung der Mitarbeiter zum Erreichen der Ziele

fachliche und disziplinarische Führung eines 5-köpfigen Innendienstteams Begleitung, Motivation und Coaching des Teams in Feedbackgesprächen Betreuung der Kontrakt- und Key-Account-Kunden im Innendienst Steuerung und Weiterentwicklung des Gebietes in Bezug auf neue Kunden und Produkte Einhaltung und Umsetzung der Prozesse, Vorgaben und Richtlinien Budgeterstellung mit dem Außendienst Budgetumsetzung mit dem Innendienst Führung und Unterweisung der Mitarbeiter zum Erreichen der Ziele

Persönliche Betreuung und fachkundige Beratung der Geschäftskunden Ergebnisorientiertes Vertreiben der Produkte an vorhandene und neu zu akquirierende Kunden am Telefon Angebotserteilung inklusive Verkaufspreiskalkulation, Angebotsverfolgung und Angebotsbearbeitung Abschlussverhandlungen EDV-unterstützte Auftragsabwicklung (SAP) Teamorientiertes Arbeiten im Verkaufsgebiet Bearbeitung von Kundenreklamationen Budgetplanung wie auch Budgetverantwortung