Sebastian Herzner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Herzner
- Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2014
Rechtsvertretung / Servicestratege / Auditor
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
Vertretung der AOK Bayern Direktion Amberg vor dem Sozialgericht, Erstellung von Schriftsätzen im Vor- und Klageverfahren, eigenverantwortliche Durchführung des Klageverfahrens, Bewertung von Prozessen hinsichtlich der Erfüllung von Anforderungen und Richtlinien als Auditor der AOK Bayern, Mitarbeit im Bereich Fehlverhalten im Gesundheitswesen, Kundenzufriedenheitsanalyst und Verantwortlichkeit für Strategieänderungen
- 2 Jahre und 8 Monate, Juni 2011 - Jan. 2014
Vertriebsmitarbeiter
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
Marktanalyse, Ausarbeitung von Vertriebsstrategien, Akquise von Neukunden, Mitgliederhaltearbeit, Vermittlung von Zusatzversicherungen
- 9 Monate, Sep. 2010 - Mai 2011
Referent Versorgungsmanagement
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
Erarbeitung von Prozessen und deren nachhaltige Implementierung in die AOK Bayern (Bereich DMP), Kosten-Nutzen-Bewertung von Maßnahmen, Datenanalyse und -selektion für Mailingaktionen, Qualitätssicherung
Ausbildung von Sebastian Herzner
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2004 - März 2008
Betriebswirtschaft
VWA-Akademie Ostbayern
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1998 - Juli 2001
AOK Bayern
Kranken- und Pflegeversicherungsrecht
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
-
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