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Sebastian Pagel

arbeitet von zu Hause. 🏡

Bis 2022, Service-Desk Administrator, ERGO Direkt Versicherungen
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office 2003 - 2016
MS Office 365
Microsoft Azure
MS Exchange Server
Windows XP - Windows 10
IT Service Desk
1st Level Support
2nd Level Support
Active Directory
Jira
Open Ticket Request System (OTRS)
Citrix
VMware
Incidentmanagement
Empirum Matrix42
Windows 7
Linux
Teamfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Engagement
Belastbarkeit
Organisationstalent
Zielstrebigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Selbstständigkeit
IT-Betreuung
Freundlichkeit
Administration
Deutsch
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Sebastian Pagel

  • 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2018 - Aug. 2022

    Service-Desk Administrator

    ERGO Direkt Versicherungen

  • 3 Jahre und 7 Monate, März 2015 - Sep. 2018

    Support Engineer

    CANCOM NSG ICT Service GmbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2013 - Jan. 2014

    1st Level Support

    KSC - Kunden Service Center GmbH & Co. KG

    Datenbankpflege und Verwaltung Statistikerstellung für Auswertungen Mitarbeitersupport

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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