Sebastian Pfeifer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Pfeifer
- Current 8 years and 3 months, since Apr 2018
Senior IT Professional - Onsite Support
ALDI DX
Prozessoptimierung mittels Scripting + Excel Service Now Implementierung von Dashboards + Reporting + SSR Unterstützung bei Digitalen Abläufen (über den Onsite Support hinaus) Request und Incicent Mgmt Globale Einführung Hardware Asset Mgmt Service Now und stetige Weiterentwicklung
- 3 years and 6 months, Oct 2014 - Mar 2018
IT Professional - Onsite Support
ALDI International Services GmbH & Co. oHG | International IT
1st und 2nd Level Supports Installation Bereitstellung Notebooks / Desktops Hardware Troubleshooting auch über den 2nd Level hinaus Support Mobile Devices (Apple) Onboarding neue Mitarbeiter Inventur + Optimierung Abläufe Prozessoptimierung mittels Scripting + Excel + Jira
- 10 years and 9 months, 2004 - Sep 2014
Systemadministrator - Interne IT
SA Service Alliance GmbH & Co. KG
Technische Unterstützung in Kundenprojekten und im täglichen IT-Betrieb Standortübergreifende Administration der kompletten Serverlandschaft + Clientinfrastruktur + Netzwerk-Infrastruktur + Firewall + VPN Installation und Wartung Telefonanlage + Swyx Telefonie Einkauf von Hard- und Software + Budget Planung / Umsetzung von Backup-Strategien Administration von Hyper-V SharePoint / Exchange Mail Server/ DPM / SQL Server / Oracle 1st und 2nd Level Supports + QM Prozessoptimierung mittels Scripting
- 2003 - 2004
Zivildienst
Marienhospital Kevelaer
Zivildienst im Zentrallager
- 2002 - 2003
Softwareentwickler
SA Service Alliance GmbH & Co. KG
Softwareentwickler
- 2002 - 2002
Softwareentwickler
Great Plains AG
Softwareentwickler
- 2000 - 2002
Ausbildung Fachinformatiker Fachrichtung Anwendungsentwicklung
Great Plains AG
Softwareentwickler
- 1999 - 2000
Ausbildung Fachinformatiker Fachrichtung Anwendungsentwicklung
BTK Software & Consulting AG
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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