Sebastian Schnettler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Schnettler
- Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Mai 2020
Systemspezialist VoIP
FTM Ferntechnik Marten GmbH
- innovaphone on Premise Installationen (VoIP TK) - Migration klassische TK zu VoIP und UC - 2nd/3rd Level Support innovaphone TK Anlagen - Estos Expert (Procall, UCServer, Metadirectory) - Serinus Alarmserver - Installation und Administration von Serversystemen im Rahmen von Kundenprojekten - Planung und Dokumentation von Kundenprojekten - Planung und Beratungstätigkeiten im Rahmen von Kundeprojekten - Steuerung und Optimierung von internen Abläufen - Unterstützung in der Vertriebs- und Supportphase
- Innovaphone Hosting und on Premise Installationen (VoIP TK) - Migration klassische TK zu VoIP und UC - 2nd/3rd Level Support innovaphone TK Anlagen - Installation und Administration von Serversystemen im Rahmen von Kundenprojekten - Planung und Dokumentation von Kundenprojekten - Planung und Beratungstätigkeiten im Rahmen von Kundeprojekten - Steuerung und Optimierung von internen Abläufen - Unterstützung in der Vertriebs- und Supportphase
- 10 Jahre und 4 Monate, Mai 2007 - Aug. 2017
Service Owner VoIP
Douglas Informatik & Service GmbH
• Administration der kompletten VoIP-/und Teile der VPN Umgebung • Architektur und technische Umsetzung VoIP (innovaphone) • ESTOS Metadirectory • Installation und Administration Faxserver (Stonefax/innovaphone) • Systemaufbau VoIP und Schulung von Support-Mitarbeitern • 2nd/3rd Level Support • Schnittstelle 2nd/3rd Level Support und Fachabteilungen • technische Kundenberatung • Mentoriat Auszubildende und Praktikanten
- Installation Kassensysteme national wie international - Installation Netzwerk und VoIP Hardware - Test und Reparatur von Hardware - Konfiguration von VoIP/WLAN vor Ort - Schulung in Gebrauch spezieller Soft-und Hardware - Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2001 - Dez. 2004
Fachinformatiker Systemintegration / Systemadministrator
Ewald Dörken AG
- Netzwerk-/Serveradministration - Lotus Notes - AS400 - Office
Ausbildung von Sebastian Schnettler
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2004
Fachinformatiker Systemintegration
Berufskolleg Witten
- Netzwerk-/Serveradministration - Lotus Notes - AS400 - Office
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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