Sebastian Schönberger

Angestellt, Customer Service Process Engineer, Straumann GmbH
Abschluss: Staatlich Geprüfter Betriebswirt (HWK), Gewerbeakademie Freiburg
Freiburg im Breisgau, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Analytisches Denken
Interesse an Neuem
eine schnelle Auffassungsgabe
Selbstständigkeit
Engagement
Belastbarkeit
SAP
Unternehmerisches Verständnis
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Business Development
E-Business

Werdegang

Berufserfahrung von Sebastian Schönberger

  • Current 3 years and 6 months, since Dec 2022

    Customer Service Process Engineer

    Straumann GmbH

    Koordinierung und Bearbeitung verschiedener Customer Services Projekte. Internationale Rollouts in Länderorganisationen. Bewertung der Prozesse hinsichtlich Design, Lösung und Zeitrahmens. Implementieren und pflegen der entsprechenden Softwarelösung. Unterstützen verschiedener Abteilungen beim Umsetzen der täglichen Arbeit mit dieser. Ansprechpartner für Customer Service ERP Prozesse. Analyse der Prozesse via Data Mining. Business Solutions Developments, OCR and order automation processes.

  • 1 year, Jan 2022 - Dec 2022

    Customer Service Digital Solutions & Ortho

    Straumann GmbH
  • 3 years and 7 months, Jul 2018 - Jan 2022

    Stellvertretung Customer Service Implantology

    Straumann GmbH
  • 1 year and 9 months, Oct 2016 - Jun 2018

    Customer Service Implantology & Master Data

    Straumann GmbH
  • 5 months, May 2016 - Sep 2016

    Account Manager international / Inside Sales

    Pressol Schmiergeräte GmbH

  • 2 years and 5 months, Jan 2014 - May 2016

    Abendstudium BWL berufsbegleitend - Betriebswirt

    Gewerbeakademie Freiburg

  • 7 months, Dec 2014 - Jun 2015

    Teamleitung Inside Sales & Support

    Willi Schüler GmbH

    Eigenständige Organisation und Strukturierung der Innendienstorgane die direkt mit dem Außendienst in Verbindung stehen, Betreuung des Außendienstes, Einlernen und Betreuung von Azubis und Praktikanten, nächster Ansprechpartner zur Vertriebsleitung, Betreuung sensibler Kunden, Neukundenakquise, Unterstützende Vorbereitung von Aktionen und Messen

  • 2 years and 6 months, May 2012 - Oct 2014

    Inside Sales & Support

    Willi Schüler GmbH
  • 2 years and 6 months, Aug 2009 - Jan 2012

    Auszubildender im Groß- und Außenhandel

    BEKA Holzwerk AG

    Auszubildender im Groß- und Außenhandel

  • 1 year and 8 months, Jul 2007 - Feb 2009

    Lagerkraft Zentrallager

    Europa Park Mack KG

  • 3 months, Apr 2007 - Jun 2007

    Aushilfe im Zentrallager

    Europa Park Mack KG

  • 4 months, Dec 2006 - Mar 2007

    Aushilfe

    Europa Park Mack KG

    Aushilfe in der Eventgastronomie

Ausbildung von Sebastian Schönberger

  • 2 years and 5 months, Jan 2014 - May 2016

    Betriebswirtschaftslehre

    Gewerbeakademie Freiburg

    Personalführung, Betriebs - und Volkswirtschaftlehre, Recht, Marketing, Unternehmensführung (Kleinunternehmen), Projektmanagement, Zentrale Prüfungsaufgaben und Zweitkorrektur, Abschlussarbeit in VWL inklusive Präsentation vor Prüfungsausschuss

  • 8 years and 11 months, Sep 1998 - Jul 2007

    Allgemeinbildendes Gymnasium

    Rotteck Gymnasium Freiburg

    Mathe, Deutsch, Englisch, Physik, Italienisch

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italian

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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